to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesinin bitimine 8 gün kala tarafıma tarife yenileme linki gönderildi. Ben de hattımın kesintiye uğramaması için bugün bu link üzerinden sözleşmemi yeniledim.
Ancak sözleşme yenileme işlemini bugün yapmama rağmen, kullanmadığım günler için de ücretlendirme yapıldığını gördüm ve 8 günlük tarife ücreti yaklaşık 165 TL olarak faturama yansıtıldı. Henüz bu yenilenen tarifeyi kullanmadan, bitmesine 8 gün kalan dönemin de ücretinin alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Konu hakkında Türk Telekom’un kendi şikayet hattı üzerinden az önce başvuru yaptım, ancak mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. 05xx xxx 30 25 numaralı hattım için, kullanmadığım 8 günlük tarife ücretinin faturamdan düşülmesini ve bu tür onay linkleriyle müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda abonelik sürem dolmasına ve hat değişikliği yapmış olmama rağmen, iki günlük kısa bir süre için ekstra fatura çıkarıldı ve haksız bir ücret talep edildi. 16 Aralık 2025 itibarıyla aboneliğim sona erdiği ve gerekli hat değişikliği işlemlerini yaptığım halde, bu iki gün içi...
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır ödediğim yaklaşık 256 TL’lik taahhütlü tarifemin süresi bittikten sonra, aynı tarife için bana yaklaşık 850 TL gibi, üç kata yakın fahiş bir ücret sunuldu. Bu teklifi kabul etmediğim halde, sanki onaylamışım gibi taahhüt yenilenmiş ve bu yeni tarife birkaç gündü...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmeden, temsilciler tarafından sürekli aranarak taahhüdümü yenilemem istendi. Ben de 9 gün kala yeni taah...
26 Mart tarihinde Türk Telekom ile olan mobil hat sözleşmem bitiyordu. Ben de bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak için numara taşıma talebinde bulundum. Buna rağmen Türk Telekom, herhangi bir onayım olmadan tarifeyi yenileyerek 26 Mart–26 Nisan dönemi için yaklaşık 1.800 TL tutarında fahi...
8.9.2025 tarihinde 0554*****28 numaralı Türk Telekom mobil hattımın iptal işlemini online mağaza üzerinden başlattım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ha...
Yorumlar