Çoklu Teknik Arızalar Ve Garanti Sürecinde İlgisiz Yaklaşım

Yazılımsal ve teknik problemleri var; ekran sürekli kararıyor ya da açık mavi renge dönüyor, ekran tamamen gidiyor. Önemli Windows ve güvenlik güncellemelerini almıyor, programları yüklemiyor veya çalıştırmıyor, donanım tanımlamıyor, imleç çıkmıyor. Algısı zayıf; şarj adaptörü aşırı ısınıyor, pili çabuk bitiyor. İki defa garantiye tamire verdik, değişim veya iade talep ettik; her defasında arızası yok, sistem yeniden yüklendi diye imza ile tarafımıza iade edildi. Üstelik firma satarken her türlü reklam yapıyor, ancak tamir ya da değişim veya iadeye gelince çok ilgisiz ve şüphede bırakacak şekilde hizmet veriyor.