Türk Telekom Talep Etmediğim Halde Taahhüdümün Değiştirilmesi

Çok uzun zamandır İstanbul'da Türk Telekom'un evde internet abonesiyim. Hatta ailem Balıkesir'e taşınınca orada da ailem için abonelik açtım. Ama 18.09.2024 tarihinde başvuru yapmadığım halde kampanya hızımın ve taahhüdümün arttırılması başvurumun onaylandığı mesajı geldi. Ne şubeye gittim ne de telefonla talepte bulunduğum halde kafalarına göre kampanyam ve taahhüdümü değiştirmişler. Müşteri temsilcisini arayıp iptalini isteyince de oluşan farkı talep ettiler.
















