Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Taklidi İle Kimlik Bilgileri Çalınması Şüphesi

800

22 Nisan günü saat 17.00’ye doğru 0212 945 49 94 numaralı hattan Türk Telekom’a geçiş için arandım. Mevcut operatördeki taahhüdümün bittiğini, bu yüzden geçiş için form doldurduğumu bildiğim için, arayan kişi kendini Türk Telekom’la ilişkili gibi tanıtarak yeni indirimli cep kampanyasından bahsetti ve ben de bu kapsamda geçiş için onay verdim.

Geçiş işlemi için kimlik suretimin gerektiğini söyleyerek benden kimliğimin fotoğrafını istedi, ben de 0505********85 numaralı WhatsApp hattına kimlik görüntümü ilettim. Ardından durumu kontrol etmek için Türk Telekom’u bizzat aradığımda, tarafıma ait herhangi bir hat geçiş talebi görünmediği söylendi. Bu durum, beni kimlik bilgilerimin kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olabileceği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.

Kimlik bilgilerimin hangi amaçla ve kimler tarafından kullanıldığı konusunda Türk Telekom’un bu aramaları ve belirtilen numaraları acilen incelemesini, kimlik güvenliğimle ilgili gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve hattım ile adıma açılabilecek herhangi bir hat veya abonelik için güvenlik kontrolü yapılmasını talep ediyorum. Arayan numaralar ve kullanılan WhatsApp hattı ile ilgili gerekli hukuki ve idari süreçlerin başlatılmasını, sonuç hakkında da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede: Acil Önlem Talebi

39.890

4 Eylül Perşembe günü saat 16.42’de 0850 901 03 92 numaralı telefondan “Türk Telekom” adına arandım. Hattımın faturasını...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Müşterilerin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Tek Gişe Çalışması Sorunu

Türk TelekomMüşterilerin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Tek Gişe Çalışması Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Türk Telekom Hat Taşıma Mağduriyeti

Türk Telekom HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Muhammed
Milleti Yanıltarak Abone Toplayan Türk Telekom

MilletiYanıltarak Abone Toplayan Türk Telekom

Profil fotoğrafı
Ramazan
Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sıkıntısı!

Türk Telekomİnternet Bağlantısı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Türk Telekom Hat Taşıma Sözleşme Eksikliği

Türk Telekom HatTaşıma Sözleşme Eksikliği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom İnterneti Nakil Edilmiyor!

Türk Telekomİnterneti Nakil Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri