Türk Telekom Taahhüt Yenilenmesine Rağmen Yüksek Fatura Şoku

Betül

24 Haziran 2025 22:49

240

Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme için arandım ve taahhüdüm yenilendi. Ancak, taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen, 470 TL gelmesi gereken fatura 871 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım bulunmamaktadır. Bu durumun usulsüz bir işlem olduğunu düşünüyorum. Hakkını aramayan kişiler de olabilir. Bu olayı Tüketici Mahkemesi'ne ve geriye dönük olarak kimlere ve nasıl yapıldığı konusunda T.C. Savcılığı'na şikayet edeceğimi bildiririm.

turk-telekom-taahhut-yenilenmesine-ragmen-yuksek-fatura-soku-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenileme Sonrası Beklenmedik Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Sorunu

Metin

Türk Telekom

02 Haziran 2025 18:34

1.097

16 Mayıs günü Türk Telekom firmasından arandım. Tarifemin bitmesine 2 ay kaldığı belirtildi. Taahhüt bitimine yakın yeni tarifelerin yüksek oranda zamlanacağı ve şimdi tarife değiştirirsem avantajlı olacağı ifade edildi. Yeni tarifemin tüm vergiler dahil 440 TL olacağı ve herhangi bir cayma bedeli o...

taahhut-yenileme-sonrasi-beklenmedik-fatura-artisi-ve-bilgilendirme-sorunu-1-40.jpg

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom'un Yanıltıcı Fatura Uygulaması

Esra

Türk Telekom

26 Şubat 2025 21:03

1.702

Türk Telekom tarafından taahhüdümün sona erdiği belirtilerek tarifemin fiyatı yaklaşık 4 katına çıkarılmıştır. Bunun üzerine taahhüt yenilemek amacıyl...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinde Destek Alamama Sorunu

İbrahim

Türk Telekom

21 Eylül 2025 13:11

467

Türk Telekom’dan aldığım fatura hizmetinde ciddi bir sorun yaşadım. Normalde aylık faturam 190 TL civarındayken, yüksek yeni fatura tekliflerinden dolayı başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 700 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu durum yaklaşık bir aydır devam edi...

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Karmaşası Ve Fatura Şoku

Semih

Türk Telekom

14 Mayıs 2024 20:28

454

Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve yenilenmesi gerektiği belirtildi. Bana 304 TL fiyat verildi ancak fatura 520 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümü ayın onunda değil, yedisinde yenilediğim ve aradaki günlerin faturama yansıtıldığını öğrendim. Oysa taahhü...

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Karmaşası Ve Fiyat Farkı!

Beytullah

Türk Telekom

19 Kasım 2023 20:46

801

Türk Telekom taahhüt yenilemede aynı tarifem üzerinden ayda 350 TL ödeyeceğim şekilde devam etmem konusunda bana bilgi verdiler ve yenileme onayı aldılar. Ancak mobil uygulamada kontrol ettiğimde taahhütümün yenilenmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir yenilemenin gerçekleşmediğ...