to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı rakipsiz kamu 20 GB tarifesini kullanıyordum. 1 yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kalmı...şken, hattımın çekmemesi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. 30-31 Ağustos tarihlerinde hattımı taşıdım. Taşıma işlemi sonrası tarafıma 690 TL cayma bedeli yansıtıldı. Dah
25 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve şu anda Kamu Tarifesi 20 kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana sunulan... yeni taahhütlü tarifeler hem içerik hem de fiyat açısından oldukça yetersiz kaldı. Özellikle 20 GB taahhütsüz tarife için 1000 TL’nin üzerinde bir ücret isteniyor, önerilen 40 GB’
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB Kamu tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğim 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS o...lup aylık 325 TL ödüyorum. Taahhüdüm 23 Kasım’da sona erecek. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala bana yeni teklif olarak 535 TL iletildi. Ancak rakip operatör Vodafone’dan aynı şa
2025 Temmuz ayında 05** *** 3429 ve 05** *** 3428 numaralı mobil hatlarımın taahhüt süresi sona erdiğinden, Türk Telekom... tarafından yeni tarife önerisi ile bilgilendirildim. 05** *** 3428 numaralı hattım için rakipsiz kamu 4 GB kamu tarifesi 180 TL üzerinden 21 Temmuz 2025'te önerildi ve tarife uygu
Türk Telekom “Rakipsiz Kamu 20 GB” tarifesi abonesiyim. 09.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. 10.10.2025 tarihinde, ...normalde 300 TL civarında olması gereken faturamın 1080 TL gibi fahiş bir tutarla düzenlendiğini gördüm. Faturamda herhangi bir ek internet, arama veya SMS kullanımıyla ilgili açık
Türk Telekom'da Kamu 20 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşmemin 22.08.2025 tarihinde sona ereceği bilgisini almıştım ve... 08.08.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek cayma bedelinin yalnızca 104 TL olacağı bilgisini aldım. Ancak bugün hesabım
Türk Telekom mobil hattımda Kamu 20 GB tarifesini kullanıyordum ve 22.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Ba...sın Prime 40 GB tarifesine geçmek için başvuruda bulundum. 24.08.2025 tarihinde bana dönüş yapıldı ve 120 TL fark olacağı, bunun faturama yansıtılacağı belirtildi. Bu farkı kabul e
Türk Telekom 20 GB Kamu Tarifesi kullanıcısıyım. 12.07.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım ve son fatura...mı ödedim. Buna rağmen 13.08.2025 tarihinde tarafıma 1139 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Faturada herhangi bir açıklama veya detay bulunmamaktadır. Konu hakkında müşteri hi
Türk Telekom mobil hattımda “Rakipsiz Kamu 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 10 Ağustos’ta kesilen faturamda, mobil ödeme ...kullanmadığım halde 50 TL tutarında “mobil ödeme kullanım bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgi verilmedi ve tarafıma açıklama
7 Temmuz 2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla 6 GB’lik bireysel paketimden, 20 GB kamu tarifesine... (Maliye Bakanlığı kapsamında) geçmek için başvuru yaptım. Tarife geçişim sırasında, tarafıma 3162 TL tutarında bir bireysel fatura yansıdı. Tarife değişikliği öncesinde ve işlem
Türk Telekom kamu 20 GB tarifesini kullanıyordum bir sene sonra taahhüdüm dolmuş ve faturam taahhütsüz bir şekilde çok y...üksek geldi. Taahhütle geçebileceğim tarifeler kısmında sadece bir tarife var. Onun dışında geçebileceğim tarife seçeneği yok. O da çok pahalı. Neden tek seçenek veriliyor? Uygun t
EGM personeliyim. Türk Telekom EGM tarifesine geçmek için görev belgem ile müdürlüğe gittim ve işlemimi yaptıklarını söy...lediler. Tarifem 21.03.2025 tarihinde sona ereceği için yenileme yapmak istedim. Kontrol ettiğimde tarifemin EGM değil rakipsiz kamu 20 GB tarifesi olduğunu gördüm. EGM tarifesi iç
Türk Telekom kuruma özel kamu 20 GB tarifesini kullanıyordum bir sene sonra taahhüdüm dolmuş ve faturam taahhütsüz bir ş...ekilde çok yüksek geldi. Sordum kamu 20 GB tarifesini artık kullanamayacakmışım. Taahhütle geçebileceğim tarifeler kısmında sadece bir tane tarife var o da 516 TL'lik çok yüksek fi
Türk Telekom, taahhüt bitince sizi bildiğiniz gibi yüksek faturalarla karşılıyor. Kamu 20 GB tarifesi kullanıyordum ve e...n son faturam 131 TL idi. 27 Ocak'ta taahhüdüm bitmiş. Fark etmedim, arayan da olmadı. Sonradan fark ettim, 17 Şubat'ta taahhüt yeniledim ve bir üst tarife olan 30 GB paketi ile 29
Türk Telekom (İçişleri Bakanlığı çalışanlarına özel kamu tarifesi) İçişleri Prime 20 GB tarifesi kullanıyorum. Bu tarife... için kurumsal kimlik kartı ve bazı resmi belgeler sundum ve 1 yıldır kullanıyorum. Yakın zamanda taahhüt sürem doluyor, müşteri temsilcisini tekrar tarifeyi yenileme konusunda bil
24.01.2025'te numara taşıma işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine, İçişleri Bakanlı...ğına bağlı AFAD personeli olduğumu ve kamu çalışanları için özel tarifelerden yararlanmak istediğimi söylediğimde, müşteri temsilcisi bana kamu çalışan personeline özel tarifelerin
Merhaba, Prime müşterisiydim. 27 Ocak 2025 tarihinde taahhüt dönemim sona eriyordu. 12 Ocak 2025 tarihinde Emniyet Kam...u geçişi için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile mesaj gönderdim. Mesaj göndermem ile birlikte hattım referans tarifesine düşerek resmen arafta kaldı. Dakika, SMS ve İnternet
Telekom müşteri ile oynuyor. Sayın yetkililer, üzerime kayıtlı oğullarımın kullandığı Türk Telekom'a ait 0 55******94 il...e 0 55*******96 numaralı iki hattın 12 aylık taahhüt süresi 9 Ocak 2025 tarihinde saat 12'den sonra dolacağı için, 9 Ocak 2025 tarihinde saat 15:08 sıralarında müşteri hizmetlerini
Türk Telekom kamu 20 GB paketimi, fiyat farkının az olduğunu düşünerek kamu rakipsiz 30 GB tarifesine yükselttim. 2 gün ...geçmesine ve kullanımlarım eski tarifem üzerinden devam etmesine rağmen, bu paketi hiç kullanmadığımı ve iptal edip eski paketime dönmek istediğimi beyan etmeme rağmen, yasal olara
Arkadaşlar, Türk Telekom kullanıcısı olarak kullandığım Kamu 20 GB tarifemde her yöne 1000 dakika ve Türk Telekomlularla... sınırsız konuşma hakkım varken, bu ay bana herhangi bir bilgi mesajı gelmeden ve hiçbir şekilde arama yapılmadan her yöne 1000 dakika aşımı olduğu ve bu aşımın 965 dakika olduğu b
Hattım Emniyet 5 GB tarifesindeydi bugün itibariyle bitti. Nedense değerli kamu 5 GB tarifesine geçmiş. 2024 yılı pro...tokolü emniyet yeni 5 de taahüdümü devam ettirmek istediğimde gelen hata mesajı, ( EGM tarifesindekiler yararlanabilir çünkü sistem kamu tarifesine geçirdiği için) EGM tarifesine g
Türk Telekom Kamu hattı kullanmaktayım. Taahhütlü fiyatım 20 GB için 104 TL ödemekteyim. Taahhüt yenilemek için aradığım...da bana 20 GB değil bir üst yani 30 ya da 40 GB'lik kamu tarifesi kullanmak zorundasınız ve fiyatı da 288 TL imiş. Yani aynı hattımı kullanamaz misin, bununla ilgili şikayet dahi o
Türk Telekom ile taahhüdüm bittiği için telefonla bilgilendirme yapılıp yeni tarifeye geçirildim. Yeni tarifem rakipsiz ...kamu 20 GB tarifesi olup ilk altı ay için 218 TL sonraki altı ay içinde 310 TL olarak söylendi. Şimdi ise faturam kesildi ve bana kesilen fatura rakamı 333 TL. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom Kamu 12 tarifesi kullanıyorum. Paketim yetersiz geliyor. Sürekli aşım yaparak yüksek faturalar ödüyorum. Mü...şteri hizmetlerini arayıp tarifemi yükseltmek istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiği söyleniyor. Numarasını yeni taşıyan kullanıcılara aynı tarife fiyatına 20 GB internet veriyo