Ertesi Gün Teslim Sözünün İhlali Ve Cargox Gecikmesi

Amazon üzerinden “ertesi gün teslim” seçeneğiyle iki gün önce verdiğim sipariş, Cargo X kargo firması aracılığıyla gönderildi ancak kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram kar191622 ve teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan.

Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, dağıtımın yetişmediği ve kargonun bugün teslim edileceği söylendi; ancak buna rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ürünün bir an önce, daha fazla gecikme olmadan acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.