to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos tarihinde Türk Telekom mobil hattıma Sil Süpür kampanyasından 2gb sosyal medya paketi geldi. Bu paket bitince hattımda GB olmasına rağmen sadece Instagram Youtube.com gibi sosyal medya uygulamalarını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama sorunu çözemediler. Şu an tatildeyim ve sosyal medya kullanamıyorum. Türk Telekom hiç çözüm odaklı değil.
İletim numaram 0542*****42
Türk Telekom mobil hattımda İşim Mobil 40 GB sme paketini kullanıyorum. Paket kapsamında 30 GB internet ile birlikte 10 ...GB sosyal medya paketi de bulunuyor. Ancak yaklaşık 2 aydır uygulamada 10 GB’lik sosyal medya paketim hiç görünmüyor. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda sistemsel bir hata olabile
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 2 saat önce Sil Süpür kampanyasından günlük 4 GB sosyal medya internet pa...keti kazandım; ancak hâlâ kendi internet paketimden düşmeye devam ediyor. Bu süreçte sadece Instagram kullanımı gerçekleştirdim. Yaşanan bu durum gerçekten rahatsız edici ve konu h
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 60GB” tarifesini kullanıyorum. Son 3 gündür, Sil Süpür kampanyasından kazandığı...m bedava internetim bittikten sonra, mevcut internet paketimle sosyal medya uygulamalarına (Youtube.com, Instagram gibi) erişim sağlayamıyorum. Ancak tarayıcı ve diğer uygulamalard
Aile Paketi397
Altyapı18.236
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.767
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler762
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.774
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.351
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.575
Modem6.128
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.902
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.247
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
Aynı sorunu bende yaşıyorum. Sil süpürden 2 GB sosyal ağ hediyem bittikten sonra 17 Ağustos 2025 tarihinden beri sosyal ağları kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bir türlü sorun giderilemedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da ayrı bir sorun.