to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Sim Kartım Ulaşmadı İletişimim Tamamen Kesildi
27 Kasım Perşembe günü operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçtim, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür telefonum tamamen kapalı, arama yapamıyor ve aranamıyorum. Hattım ve sim kartım olmadığı için sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum.
Bayiye gittiğimde, hattı telefon üzerinden istediğim için kartın kaybolma ihtimalinden bahsedildi ve yedek sim kart çıkarmak için benden 500 TL ücret talep edildi. Hem hattımın elime ulaşmaması hem de mağdur olduğum bir durumda benden ayrıca ücret istenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Türk Telekom’un tarafıma gönderilmesi gereken asıl sim kartımı acil şekilde ulaştırmasını, eğer bu sağlanamıyorsa da yedek sim kartın ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum. Hattım uzun süredir kapalı olduğu için mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
