Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Sil Süpür Uygulamasında Sürekli Döngü ve Hak Kaybı Yaşıyorum

profile
21 Aralık 2025 13:54
507

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Sil Süpür kampanyasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli olarak SMS ile fatura almak için onaylamam isteniyor, onay veriyorum, bu kez Sil Süpür için “oyla” seçeneği çıkıyor, ona tıkladığımda ise tekrar aynı sayfaya dönüyor ve bu döngü bu şekilde devam ediyor. Bu nedenle uzun süredir Sil Süpür’den herhangi bir hak alamıyorum.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana uygulamayı silip tekrar yüklemem gerektiği söylendi. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Sil Süpür uygulamasındaki bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve yaklaşık 2 aydır alamadığım Sil Süpür haklarımın geriye dönük olarak hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hulya
Hulya

Bende de aynı şekilde sorun var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sil Süpür Kampanyasında Aylardır Çözülemeyen Teknik Sorun

profile
07 Aralık 2025 15:01
1.065

Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasına Erişemiyorum

profile
16 Aralık 2025 12:37
3.543

Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasında Sürekli Teknik Sorun Yaşıyorum

profile
20 Aralık 2025 20:19
894
turk-telekom-sil-supur-kampanyasinda-surekli-teknik-sorun-yasiyorum-2.jpg
turk-telekom-sil-supur-kampanyasinda-surekli-teknik-sorun-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri