to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom'a geçiş yaptım, enfes Prime sınırsız sosyal 40 tarifesini 366 TL olarak seçtim. 1 ay oldu, şimdi güncel fatura 621 TL olarak görünüyor. Bu nasıl olabilir? Neden hâlâ bu devirde böyle sorunlar yaşıyoruz? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Tarifemi seçtim, taahhüt de verdim, fakat 622 TL güncel fatura görünüyor. Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.
"Sorunum giderildi. Teşekkürler..."
9 Mayıs 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Müşteri hizmetlerinin yardımı ile taşıdığım numaramın, Enfes Pri...me Limitsiz Sosyal 40 GB tarifesine 12 ay taahhütle geçmesine sözlü onay verdim. Bu tarife numarasını yeni taşıyanlar için 366 TL olarak görünüyordu. Ben de bu fiyattan 12 ay kalma
15 yıllık operatörümüzü bırakıp 2 ay önce Türk Telekom'a geçiş yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüşüp 12 ay taahhüt verip... bir tarifeye geçtim. Aylık 260 TL olması gerekiyordu. İlk ay 8 gün için 166 TL ödedim. Bu ay ise fatura kesimine daha 20 gün kala fatura ücreti 666 TL görünüyordu. Müşteri hizmetl
Türk Telekom Mobil hattımın tarifesini uygulamada çıkan kampanya ile taahhüt edip değiştirdim. Aylık 250TL olan Değerli ...Prime 25 ten, aylık 135 TL olan Enfes Prime 30 a geçiş yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp ayın ortasında yaptığım geçiş için, tarifelerin kullandığım kadarının ücreti yerine t
12 Mayıs 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Müşteri hizmetlerinin yardımı ile taşıdığım numaramın, enfes Pr...ime limitsiz sosyal 40 GB tarifesine 12 ay taahhütle geçmesine sözlü onay verdim. Bu tarife numarasını yeni taşıyanlar için 366 TL olarak görünüyordu. Ben de bu fiyattan 12 ay kalm
Aile Paketi398
Altyapı18.119
Bana Özel Paketler2.126
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.455
eSIM753
Ev Telefonu970
Fatura34.707
Faturalı Paketler3.651
Faturasız Paketler748
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir903
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.753
Hız Testi893İçerik Servisleri1.469
İnternet95.565
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.562
Modem6.089
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.882
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.290
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.232
Taahhüt8.529
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.388
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.476
