Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Sahte TOKİ ve E-Devlet SMS’ine Karşı Güçlü Spam Kontrolü Talebi

14 Ocak 13:53357

13 Ocak 2026 Salı günü saat 14.47’de, Türk Telekom’a ait, kendi adıma faturalı olarak kayıtlı 055534** numaralı hattıma, kendisini “yenievim” olarak tanıtan bir yerden SMS aldım. Mesajda “T. O. K. I. Başvuruları açılmıştır. Bilgilendirme amaçlıdır. Detaylar E-Devlet’ten görülebilir.” ifadesi yer alıyor, devamında tıklanabilir bir link bulunuyor ve mesaj sonunda “b28634 b001” şeklinde bir kod yazıyordu. TOKİ ve e-Devlet isimleri kullanılarak, sahte bir link üzerinden insanları yanıltmaya yönelik, güven kırıcı bir SMS olduğunu düşünüyorum. Linke tıkladığımda İngilizce bir sayfa açıldı ve linkin zaman aşımına uğradığı yazıyordu, SMS’i silmeden ekran görüntüsünü de aldım.

Bu tür bir mesajın hattıma ulaşması, hem devlet kurumlarının hem de vatandaşların adının istismar edilmesi anlamına geliyor ve özlük bilgilerimizin ciddi şekilde tehlikeye girdiğini gösteriyor. Ayrıca daha önce de benzer bir durum nedeniyle, ilgisiz bir oyun vb. Abonelik ücreti haksız yere hattıma yansıtılmış, işi gücü bırakıp bunların iptali ve temizliğiyle uğraşmak zorunda kalmıştım. Bu süreçlerde hem stres hem zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşadım.

Türk Telekom’un, abonelerinin kişisel verilerini ve hatlarını korumaya yönelik denetim ve filtreleme mekanizmalarını güçlendirmesini, bu tarz sahte veya şüpheli içerikli SMS’lerin etkili bir spam kontrolü ile engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mesajlar üzerinden herhangi bir ek ücret, saçma sapan abonelik veya benzeri kalemlerin hattıma kesinlikle yansıtılmamasını, geçmişte yaşadığım benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum. Bu SMS’i gönderen numara ve altyapının da tespit edilerek ilgili resmi kurumlarla iş birliği içinde gereken yasal işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ücreti Faturaya Yansıtılmamalı

3 Ocak 17:43277

Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. 03.01.2026 tarihinde telefonuma gelen bir linke tıkladıktan sonra, bilgim ve açık o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Türk TelekomMüşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Genel Kablo Arızası

Türk TelekomGenel Kablo Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Türk Telekom Fatura İptalinde İnsanları Bezdirmeye Çalışıyor

Türk TelekomFatura İptalinde İnsanları Bezdirmeye Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour
Türk Telekom İnterneti Kullanamıyorum Çok Yavaş

Türk Telekomİnterneti Kullanamıyorum Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri