to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve şu anda 35 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Ödediğim ücretin, aldığım hız ve hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan memnun değilim.
25.01.2026 tarihinde iptal birimi ile görüşme yaptım. Görüşmede bana yeni bir tarife sunuldu ancak önerilen tarifenin ücreti mevcut ödediğim ücretle aynıydı. Sırf taahhüdüm yenilensin ve internetim kesilmesin diye bu teklifi kabul etmek zorunda kaldım, fakat daha uygun ve avantajlı fiyatların tarafıma sunulmasını beklerdim.
Hizmeti Şanlıurfa Ceylanpınar’da kullanıyorum. Piyasada diğer operatörler çok daha uygun fiyatlara daha yüksek hızlı tarifeler sunarken, benim iki ayrı aboneliğimin de Türk Telekom’da olmasına rağmen bu sadakatin herhangi bir avantaj olarak tarafıma yansıtılmadığını görüyorum. Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisi olarak, hem müşterilik süremin hem de iki aboneliğimin dikkate alınmasını, mevcut paketlerimde daha makul ve rekabetçi bir fiyatlandırma yapılmasını veya bana özel daha uygun tarifeler sunulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Mahallemde altyapı var denmesine rağmen hattım 35 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Daha önce 50 Mbps pakete geçtiğimde interneti neredeyse hiç kullanamadığım için tekrar 35 Mbps’e dönmek zorunda kaldım. 1 Ocak 2026 tarihinde taahh...
Türk Telekom’un ev interneti için kullandığım 35 Mbps Hiper Limitsiz paketimde, taahhüt süremizin bitmesine henüz 4 ay varken, hiçbir onayım olmadan ve bilgim dışında taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. İşlem 27 Kasım tarihinde yapılmış, ben ise bunu 29 Kasım’da fark ettim. Durumu fark eder etmez m...
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem 16.12.2025 tarihi itibarıyla sona erdi ve sonrasında tarafıma bildirilen yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu öğrendim. Mevcut gelir durumuma göre bu tutarı ödemem mümkün görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ...
28 Haziran’dan bu yana Şanlıurfa Ceylanpınar’daki evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bağlantı sağlanamıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her aradığımda farklı tarihler verilerek çözüm süresi sürekli uzatıldı anc...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 35 Mbps hızında internet kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödeme yapıyorum. Bu ay taahhüt yenileme sürecim yaklaşınca bana sunulan yeni fiyatlar, aynı hız için 475 TL’den başlıyor. Mevcut ödediğim tutara rağmen aynı hizmeti çok daha pa...
Yorumlar