to read complaints and reviews, or file yours.Bundan yaklaşık bir ay önce Türk Telekom sabit internetimi nakil işlemi gerçekleştirdim. Üzerimde farklı illerde iki abonelik vardı; iki aboneliğimi de aynı hat üzerinden taşıdılar. Düzeltmenin yapılması için müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturdum; ancak 27 gündür kendi hatalarını telafi edemeyip beni mağdur ediyorlar. Her aradığımda çalışmaların devam ettiğini söylüyorlar, ancak çözüm yok!
Türk Telekom sabit internet nakil işlemlerim bugün itibarıyla 28. gününde ve hâlâ tamamlanmadı. 28 gündür Türk Telekom n...akil işlemini gerçekleştiremiyor. Gelen görevli, binada sinyal olmadığını ve ekiplerin gelip sinyali açacaklarını belirtti. Ancak defalarca aramama rağmen mağduriyetim devam ediyor
25 gündür nakil yapılması için beklediğim Türk Telekom basit bir işi bile yerine getirememiştir. 6 kere sistemsel sorund...an dolayı iptal edilen ve kesinlikle tarafımıza bilgi vermeyen bir Türk Telekom. Müşteri hizmetlerini aradığımda ( 20 günde 25 kere falan aradım arama kayıtları mevcut) yeniden nak
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi yanlış adrese yapıldı. Bu hatalı işlem nedeniyle benden n...akil ücreti alındı ve ücret iadesi talebim olmasına rağmen haftalardır herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çöz
Türk Telekom'da kullanmakta olduğum sabit internetim için nakil kaydı oluşturdum. 03.09.2025 tarihinde nakil işlemini ka...yda alıp, 05.09.2025 08:30-13:30 arasında ekiplerin nakil işlemini gerçekleştireceğini beyan ettiler. Fakat hiçbir işlem yapılmadı ve bir sonraki randevuyu 1 hafta sonrası için olu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte tarafıma 12.1...1 tarihi için randevu verildi ancak ekipler belirtilen tarihte adrese gelmedi. Buna rağmen sistemde birden fazla kez “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi girildi ve nakil işlemi h
Aile Paketi399
Altyapı18.370
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.480
eSIM754
Ev Telefonu969
Fatura34.864
Faturalı Paketler3.690
Faturasız Paketler773
Hat Başvurusu1.021
Hat Devir902
Hat Dondurma326
Hat İptali1.062
Hat Taşıma6.798
Hız Testi892İçerik Servisleri1.535
İnternet95.331
Kampanya2.014
Kamu Tarifeleri508Magnet1.194
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.585
Modem6.147
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25Prime2.938
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.262
Sim2.814
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.269
Taahhüt8.570
Tarife Değişikliği1.677Tivibu3.409
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.494
