to read complaints and reviews, or file yours.Bundan yaklaşık bir ay önce Türk Telekom sabit internetimi nakil işlemi gerçekleştirdim. Üzerimde farklı illerde iki abonelik vardı; iki aboneliğimi de aynı hat üzerinden taşıdılar. Düzeltmenin yapılması için müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturdum; ancak 27 gündür kendi hatalarını telafi edemeyip beni mağdur ediyorlar. Her aradığımda çalışmaların devam ettiğini söylüyorlar, ancak çözüm yok!
Türk Telekom sabit internet nakil işlemlerim bugün itibarıyla 28. gününde ve hâlâ tamamlanmadı. 28 gündür Türk Telekom n...akil işlemini gerçekleştiremiyor. Gelen görevli, binada sinyal olmadığını ve ekiplerin gelip sinyali açacaklarını belirtti. Ancak defalarca aramama rağmen mağduriyetim devam ediyor
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi yanlış adrese yapıldı. Bu hatalı işlem nedeniyle benden n...akil ücreti alındı ve ücret iadesi talebim olmasına rağmen haftalardır herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çöz
Türk Telekom'da kullanmakta olduğum sabit internetim için nakil kaydı oluşturdum. 03.09.2025 tarihinde nakil işlemini ka...yda alıp, 05.09.2025 08:30-13:30 arasında ekiplerin nakil işlemini gerçekleştireceğini beyan ettiler. Fakat hiçbir işlem yapılmadı ve bir sonraki randevuyu 1 hafta sonrası için olu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte tarafıma 12.1...1 tarihi için randevu verildi ancak ekipler belirtilen tarihte adrese gelmedi. Buna rağmen sistemde birden fazla kez “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi girildi ve nakil işlemi h
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 20 Aralık’ta nakil başvurusu yaptım, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağm...en hâlâ hattı çekmeye gelmediler ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la en az yedi kez görüştüm, her seferinde farklı bir birime
Aile Paketi406
Altyapı19.041
Bana Özel Paketler2.159
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.551
eSIM746
Ev Telefonu959
Fatura35.043
Faturalı Paketler3.744
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir873
Hat Dondurma332
Hat İptali1.113
Hat Taşıma6.892
Hız Testi881İçerik Servisleri1.620
İnternet94.623
Kampanya2.114
Kamu Tarifeleri523Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.613
Modem6.148
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme285
Pin Kodu27Prime3.139
Puk Kodu9
Selfy413
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.209
Sim2.783
Sosyal Medya Paketi417
Şebeke4.339
Taahhüt8.745
Tarife Değişikliği1.724Tivibu3.546
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.411
