to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Eyüp ve Gaziosmanpaşa bölgesinde 20.02.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Arıza ile ilgili olarak her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde aynı gün akşam saat 22.00’ye kadar arızanın giderileceği söylendi, ancak bir hafta boyunca aynı bilgi verilmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı ve bağlantı sağlanamadı. Bu çağda bir internet arızasının günlerce çözülememesi ve her gün aynı bilginin verilmesine rağmen somut bir ilerleme olmaması kabul edilebilir değil.
Belli günlerde evden çalışmak zorunda olduğum için internetin kesik olması iş açısından ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Buna rağmen aylık yaklaşık 1.000 TL ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.
Türk Telekom’un, 7033166554 numaralı aboneliğime ait bu sorunu acilen kalıcı olarak çözmesini, yaşadığım uzun süreli hizmet kesintisi ve mağduriyet nedeniyle faturama gerekli indirim ya da iade düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Eyüp Esentepe Mahallesi Kehribar Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti Premium limitsiz abonesiyim. 16.02.2026 tarihinde saat 11.00’den beri ev internetim tamamen kesik durumda. Dün arıza için aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve bugün öğlen saatlerine kadar giderilec...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 14 Şubat 2026 tarihinden bu yana İstanbul Beşiktaş’taki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hat tamamen kapalı durumda ve bu süreçte evden çalışmam gerektiği halde işimi yapamıyorum. Müşteri numaram 7043515497’dir. Konuyla ilgili defalarca mü...
14 Ekim’den beri Türk Telekom sabit ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde genel arıza olduğu söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir çalışma yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir ekip gelmedi. Sorun sürekli ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 20.02.2026 sabah 09.00’dan itibaren internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel genel arıza olduğu bilgisi paylaşılıyor ancak aradan süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her defasında arızanın bi...
Yorumlar