Türk Telekom Sabit İnternet Kesintileri İş Süreçlerini Aksıyor Ve Fatura İadesi Talebi

İzmir Çiğli’de bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmetini birkaç haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Gün içinde sayamayacağımız kadar çok kopma yaşanıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz ve iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor.

Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve düzeleceği söyleniyor ancak verilen tarihlerde sorun asla kalıcı olarak çözülmüyor. Buna rağmen hizmet almaya devam ediyormuşuz gibi faturalandırılıyoruz.

Müşteri numaramız 7040443731 olup, öncelikle internet kopma sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyoruz. Ayrıca bu süre boyunca düzgün şekilde faydalanamadığımız internet hizmeti için düzenlenen faturanın ücretinin iade edilmesini istiyoruz.