Türk Telekom Randevuya Rağmen Kurulum Ekibi Gelmiyor

18.08.2023 Tarihinde Türk Telekom evde internet başvurusunda bulundum. 26.08.2023 Tarihi için randevu aldım fakat gelen olmadı. 30.08.2023 için tekrar randevu aldım gelen olmadı. Kurulum ekibi gelmiyor ve tarafıma dönüş dahi yapılmıyor. Artık çözüm istiyorum.

Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptık,1 haftadır her gün randevu vermelerine rağmen gelen giden ekip yok, sürekli müşteri hizmetlerini arıyoruz, şikayet canlandırma ve yeni randevu başvurusu yaptırıyorlar. Ama hala kurulumu yapacak ekipten haber yok

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun Terakki Mah. Aşım Şehri Sokak No:2 Daire:6 adresinde gerçekleştirilmesini talep ettim. Başvurumu 2 gün önce yaptım ve dün için 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Bu süreçte...

Türk Telekom evde internet için başvuru yapmıştık ancak müşteri olarak umursanmadığımızı düşünüyorum. İki kez kurulum randevusu verildi ancak ne gelen var ne giden. Ben çalışan bir insanım, her seferinde işten izin alıyorum kurulum yapılacak diye; ancak 'şu tarihte kurulumunuz yapılacaktır' denmesin...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Daha sonrasında randevu verdiler fakat 2 hafta boyunca gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir randevu gözükmediğini ve tek yapmamız gereken şeyin beklemek olduğunu söylediler. Asla yardımcı olmadılar. Sorunumun çözülmesini talep ediyo...