Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34769365

Türk Telekom Randevu Ertelemeleri Nedeniyle İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi

profile
İlayda
Türk Telekom
05 Ocak 15:49
228

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlatmak amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma modem kurulumu ve internet bağlantısının yapılması için randevu verilmiştir. Ancak belirtilen randevu tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne bağlı ekipler adresime gelmemiştir.
Devamında tarafıma yeni randevu tarihleri oluşturulmuş, ancak bu randevular da herhangi bir gerekçe sunulmadan sürekli ileri tarihlere ertelenmiştir. Başvurunun yapıldığı tarihten bugüne kadar internet kurulumum gerçekleştirilmemiştir ve tarafıma kesin bir kurulum tarihi de bildirilmemektedir.
Yasal süreler geçmesine rağmen başvurmuş olduğum hizmetten faydalanamamaktayım. Bu durum ciddi bir mağduriyete yol açmış olup, Türk Telekom’un taahhüt ettiği hizmeti yerine getirmediğini göstermektedir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, internet kurulumunun ivedilikle yapılması ve Tekirdağ Süleymanpaşa Türk Telekom İl Müdürlüğü hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetlerinden Ve Saha Ekiplerinden Çözüm Alamadım

profile
Ahmet
Türk Telekom
28 Ağustos 2025 16:37
244

Türk Telekom'a bağlı sabit internetim 1 haftadır internet bağlantısı bulunmamakta. Müşteri hizmetleri 1 haftadır bize yardımcı olamamış sorunla ilgili ilgilendiklerini söylenmekte ama hiçbir çalışma yapılmamıştır. Bölgede kopan kablonun tamiri yapılmamıştır. Bölgede Türk Telekom'a ait hiçbir çalışan...

Tehlike Arz Eden İnternet Kablosu İçin Çözüm Talebi

profile
Doğan
Türk Telekom
10 Ekim 2025 00:04
382

Bursa ili Kestel ilçesi, Yeni Mahalle Kızılay Sokak No:17 adresinde bulunan evimin kapı girişinin yanından geçen Türk Telekom’a ait internet kablosu, komşunun kapı yenileme işlemi sonrası yerinden çıkmış ve dışa doğru, ağaç dalı gibi dik bir şekilde durmaktadır. Kablo şu anda geçici olarak sabitlens...

Tehlike Arz Eden İnternet Kablosu İçin Çözüm Talebi

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet arza Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom bağlıca Türk Telekom başvuru Türk Telekom ekip Türk Telekom ev interneti Türk Telekom geçiş Türk Telekom internet kurulumu Türk Telekom modem kurulumu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri