to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Premium müşterisi olmama rağmen ödediğim ücretin karşılığını hiçbir zaman alamadım. Uzun süredir İstanbul Sarıyer’de kullandığım internet hizmetim haftalardır tamamen kesik durumda ve bu süreçte hem iş hem de özel hayatım ciddi şekilde aksadı.
Defalarca bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı; tam tersine sürecin uzatılması ve oyalama dışında bir yaklaşım göremedim. Premium müşteri olmama rağmen bu kadar ilgisiz ve çözümsüz kalmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen yitirdi.
Türk Telekom’un sadece ücret alıp karşılığında hizmet sunmayan bir yaklaşımla hareket ettiğini düşünüyorum ve bu nedenle kesinlikle kimseye önermiyorum. İnternet hizmetimin acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım uzun süreli mağduriyet için de tarafıma gerekli telafi ve açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır İstanbul Sarıyer’deki evimde Türk Telekom fiber/lİmitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ay başından bu yana internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli farklı birime y...
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Sarıyer’deki evimde Türk Telekom’un taahhütlü internet hizmetini kullanmama rağmen, günün her saatinde sürekli bağlantı k...
Yaklaşık iki haftadır Ataşehir’de bulunan işyerimde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet ve iş yerime ait sabit hatla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabit telefon hattım tamamen kesik durumda, internet bağlantım ise sık sık gidip geliyor. Bu nedenle özellikle dünden beri telefon h...
İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde, çevredeki diğer hanelerde internet olmasına rağmen 17.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesiktir. Evden çalıştığım için internetin olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyetimi her geçen gün artırıyor. 18.01.2026 tarihinde Türk Telek...
Yıllardır Türk Telekom ev telefonu ve internet abonesiyim. Uzun süredir, gün içinde sürekli yaşadığım internet kopmaları nedeniyle hibrit modelde evden çalışırken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kullandığım sistemler ve programlar kararsız internet bağlantısı ve internet kopma uyarısı veriyor, iş akışım sü...
Yorumlar