to read complaints and reviews, or file yours.Sarıyer'de Tek Evde İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde, çevredeki diğer hanelerde internet olmasına rağmen 17.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesiktir. Evden çalıştığım için internetin olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyetimi her geçen gün artırıyor.
18.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından yönlendirilen teknik ekip adresime geldi. Yapılan kontrollerde modemde veya evin içindeki kablolarda herhangi bir sorun olmadığı, sorunun dışarıdan sinyal gelmemesinden kaynaklandığı belirtildi. Ancak buna rağmen arıza giderilemedi ve internetim hâlâ çalışmamaktadır.
Çevremde internet hizmeti devam ederken yalnızca benim hattımda bu şekilde uzun süreli bir kesinti yaşanmasını kabul edemiyorum. Evden çalıştığım için aciliyeti olan bu problemin ivedilikle çözülmesini, hattıma sinyal sorununun giderilerek internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinden beri bir çözüm sunulamamış olup hala bir ekip yönlendirmesi de yapılmamıştır. Çağrı merkezi arandığında sesli otomatik yanıt sistemi 3 gündür arızanın ilerleyen saatlerde çözüleceği yönünde bilgi vermektedir. 3 gündür mağdur olmaktayım arızanın gün içerisinde acil bir şekilde giderilmesini talep ediyorum
3. Günün sonuna gelinmesine rağmen hala sorunu çözemeyişiniz mağduriyetimin giderek artmasına sebep oluyor. Çözmeniz için kaç gün geçmesi gerekiyor? Acil bir şekilde çözülmesini talep ediyorum
Arızanın 4. Gününde ilgisiz bir şekilde mağdur etmeye devam ediyorsunuz. Keyfiniz buyurunca mı ilgileneceksiniz! Acilen arızanın giderilmesini talep ediyorum
