to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Mobile hatlı kullanıcıyım. 14.06.2025'de telefonumda banka işlemleri yaparken, karşıma gelen bir tuşa basmamla birlikte 8338 servisine abone edildim.
Adını hiç duymadığım bir oyuna abone olmuşum. Türk Telekom nasıl böyle bir şeye aracılık edip, müşterilerini mağdur eder, zarara uğratır. Doğrusu anlamak mümkün değil. Servis aboneliğini iptal etmeme rağmen herhangi bir düzeltme de yapılmadı. Hiçbir hizmet almadığım halde aynı gün ve saatte hatta aynı dakikada 3 kez hizmet almışım gibi gösterilerek toplamda 200₺ güncel faturama yansıtılmış.
Bu durum haksız kazançtan başka bir şey değil. Güncel faturama yansıtılan bu ücretin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER'e şikayet edeceğim.
Türk Telekom Mobile hatlı kullanıcısıyım. 14.06.2025 tarihinde telefonumda banka işlemleri yaparken, karşıma gelen bir tuşa basmamla birlikte 8338 servisine abone edildim. Adını hiç duymadığım bir oyuna abone olmuşum. Türk Telekom nasıl böyle bir şeye aracılık edip, müşterilerini mağdur eder, zarara uğratır. Doğrusu anlamak mümkün değil. Servis aboneliğini iptal etmeme rağmen herhangi bir düzeltme de yapılmadı. Hiçbir hizmet almadığım halde aynı gün ve saatte hatta aynı dakikada 3 kez hizmet almışım gibi gösterilerek toplamda 200₺ güncel faturama yansıtılmış. Bu durum haksız kazançtan başka bir şey değil. Güncel faturama yansıtılan bu ücretin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER e şikayet edeceğim. Mağduriyetim giderilmediği sürece şikayetimi her gün yeniden yazacağım.
Türk Telekom Mobile hatlı kullanıcısıyım. 14.06.2025 tarihinde telefonumda banka işlemleri yaparken, karşıma gelen bir tuşa basmamla birlikte 8338 servisine abone edildim. Adını hiç duymadığım bir oyuna abone olmuşum. Türk Telekom nasıl böyle bir şeye aracılık edip, müşterilerini mağdur eder, zarara uğratır. Doğrusu anlamak mümkün değil. Servis aboneliğini iptal etmeme rağmen herhangi bir düzeltme de yapılmadı. Hiçbir hizmet almadığım halde aynı gün ve saatte hatta aynı dakikada 3 kez hizmet almışım gibi gösterilerek toplamda 200₺ güncel faturama yansıtılmış. Bu durum haksız kazançtan başka bir şey değil. Güncel faturama yansıtılan bu ücretin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER e şikayet edeceğim. Mağduriyetim giderilmediği sürece şikayetimi her gün yeniden yazacağım.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Mart ayından bu yana haberim olmadan her ay oyun aboneliği ücreti kesilmiş ve toplamda 7 ay boyunca 239 TL ücretlendirilmişim. Bu durumdan tamamen tesadüfen, faturamı detaylı incelediğimde haberdar oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece abonel...
Türk Telekom müşteriyim. Nedenini bilmediğim bir sebeple beni 8338 diye bir yere abone yapmışlar. Hiçbir mesaja onay vermediğim halde abone yapılmışım. İznim olmadan yapılan bu aboneliği kabul etmiyorum. Abone edildiğimi öğrendiğim anda üyeliği iptal ettim. Yinede 2ay boyunca faturama bana ait olmay...
Türk Telekom müşteriyim. Nedenini bilmediğim bir sebeple beni 8338 diye bir yere abone yapmışlar. Hiçbir mesaja onay vermediğim halde abone yapılmışım. İznim olmadan yapılan bu aboneliği kabul etmiyorum. Abone edildiğimi öğrendiğim anda üyeliği iptal ettim. Yinede 3 ay boyunca faturama bana ait olma...
22 Mayıs 2025 saat 13.30'da Yapı Kredi Bankası'ndan QR kod ile sıra almak istediğimde, Türk Telekom tarafından otomatik olarak 83 38'e üye yapılmışım ve hesabımdan 200 lira ekstra para çekilip faturama yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talep etmediğim aboneliğimi iptal ediyorlar fakat ya...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. 5055****84 numaralı hattıma bilgim dışında 3480 numaralı servise 19/02/2025 tarihinde saat 02:35'te üye yapılmışım, gelen mesajdan haberdar oldum. Aynı dakikalarda 02:37'de mesaj yazarak iptal edilmesini istedim ve 19/02/2025 saat 11:00 sularında mesajda bulunan 0850...
Yorumlar