to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Nakil İşlemindeki 14 Günlük Gecikme Ve Kesintili İnternet
24.11.2025 tarihinde taşındığım için Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum. Bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 14 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ bağlantım yapılmadı ve internetim tamamen yok. 5458****63 numaralı nakil talebim Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi adresim için açıldı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “kaydınız alınmıştır” denilmekle yetinildi, somut hiçbir işlem yapılmadı. Yasal sürenizin 10 gün olduğunu biliyorum ancak buna rağmen keyfi şekilde gecikme yaşanıyor, tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Hizmet alamadığım bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Derhal nakil işleminin tamamlanmasını, internet bağlantımın bir an önce aktif edilmesini ve bu gecikilen günler için tarafıma iade/indirim uygulanmasını talep ediyorum.
