to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde taşındığım için Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum. Bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 14 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ bağlantım yapılmadı ve internetim tamamen yok. 5458****63 numaralı nakil talebim Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi adresim için açıldı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “kaydınız alınmıştır” denilmekle yetinildi, somut hiçbir işlem yapılmadı. Yasal sürenizin 10 gün olduğunu biliyorum ancak buna rağmen keyfi şekilde gecikme yaşanıyor, tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Hizmet alamadığım bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Derhal nakil işleminin tamamlanmasını, internet bağlantımın bir an önce aktif edilmesini ve bu gecikilen günler için tarafıma iade/indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım, o günden beri yani yaklaşık 20 gündür bulunduğum yeni adrese internet hiç bağlanmadı. Hattım yeni adreste bir türlü aktif edilmedi ve bu süreçte işlerim tamamen aksadı. ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 3 Ocak 2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben müşteri hizmetlerini aradığımda, adres yanlışlığından dolayı nakil işleminin iptal edildiğini öğrendim. Ancak bu iptal hak...
17 Kasım 2025’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aynı bina içinde farklı bir daireye taşındığımı, ev internetimin nakil edilmesini istediğimi belirttim. Bana en kısa sürede ekiplerin geleceği ve nakil işleminin yapılacağı söylendi. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ne arayan oldu ne de...
20.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. 25.10.2025 tarihinde saat 08.30 ile 13.30 arasında nakil işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Belirtilen tarih ve saatlerde evde olmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi. Akşam saat...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 12 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Nakil için 17 Kasım 2025 tarihine randevu verdiler ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve yen...
Yorumlar