Türk Telekom Nakil İşlemi Sonrasında Yaklaşık 1 Aydır Bağlantı Yaşıyorum

Merzifon Telekom’dan aldığım internet hizmeti için nakil işlemi sonrasında yaklaşık 1 aydır bağlantı yaşıyorum. Bahçelievler mahallesindeki yeni adresimde internetim bir türlü aktif edilmedi ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum.

Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “çalışmalar devam ediyor” denilerek oyalanıyorum, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İnternet hizmetimin Bahçelievler’deki yeni adresimde acilen ve kalıcı şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.