to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 24 Nisan’dan beri bekletiliyorum. İstanbul Sarıyer’deki yeni adresim için defalarca randevu oluşturuldu, her seferinde gün boyu evde beklememe rağmen ne gelen oluyor ne de arayan.
Çağrı merkezini her aradığımda durumu en baştan tekrar tekrar anlatmak zorunda kalıyorum, her çağrıda yeniden randevu veriliyor ama hiçbir somut adım atılmıyor, nakil işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık 7–8 kez randevu ve şikayet kaydı açılmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım.
Türk Telekom’dan talebim, nakil işleminin bir an önce gerçekleştirilmesi ve artık yeni randevular verilip gelinmeyen bu sürecin sonlandırılmasıdır. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve bağlantımın acilen aktif edilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebimi ayın 2’sinde oluşturdum, ancak o günden bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve günlerdir internetsiz kalarak mağdur oldum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde otomatik ve aynı cevapları duydum, fakat somut...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taşındıktan sonra 10 Aralık tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen defalarca randevu verilmesine karşın ne gelen oldu ne de arayan soran. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyleniyor, yeni randevul...
Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili olarak, 21 Kasım’dan bu yana yaklaşık 9 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Her randevu talebimde tarafıma gün ve saat veriliyor; ancak randevu saatinde hiçbir teknik ekip adresime gelmiyor ve gelinmediğine dair SMS ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgil...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Mart tarihinde nakil talebinde bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresimde bu tarihten beri hiç internet bağlantısı kurulmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 20’d...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 13.11.2025 tarihinden bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen nakil işlemimle ilgili herhangi bir somut adım atılmadı ve internetim...
Yorumlar