to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için 24.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Limitsiz evde internet hizmetimin İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime taşınmasını istedim; ancak üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım.
Bu süreçte nakil işlemiyle ilgili defalarca randevu verildi, toplamda 3–4 kez talebim yenilendi ve en son 08.01.2026 tarihi için, ardından da dün için randevu oluşturuldu, fakat hiçbirine uyulmadı; ekipler adrese gelmedi. 5441****53 ve 5439****33 numaralı kayıtlarım açılmasına rağmen sorun çözülmedi. Mevcut aboneliğime ait 17950039669 numaralı hizmet hâlâ aktif olarak görünmesine karşın yeni adreste bağlantı sağlanmıyor.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesi, nakil ve kurulum işleminin acilen tamamlanması ve bu süreçte kullanamadığım günlere ait internet ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebimi ayın 2’sinde oluşturdum, ancak o günden bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve günlerdir internetsiz kalarak mağdur oldum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde otomatik ve aynı cevapları duydum, fakat somut...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınma nedeniyle 28 Aralık’ta nakil başvurusunda bulundum ve modem işlemleri için teknik personelin 29 Aralık’ta geleceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de arayan. Ertesi gün, 30 A...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 13.11.2025 tarihinden bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen nakil işlemimle ilgili herhangi bir somut adım atılmadı ve internetim...
Yorumlar