Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom Nakil İşlemi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

ID:34135193

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Nakil İşlemi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

Oğuzhan

Türk Telekom

04 Kasım 2025 15:41

318

1 Kasım’da Türk Telekom ev internetimi İstanbul/Mahmutbey adresine nakil ettirmek için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Her gün için yeni bir randevu oluşturuluyor fakat randevu günlerinde ne ekipler geliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli ertelenen randevular dışında bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildiği için mağduriyet yaşıyorum ve işlerimi aksatıyorum. Türk Telekom’dan acil olarak nakil işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Nakil İşlemi Haftalardır Tamamlanmıyor Ekipler Gelmiyor

Sezer

Türk Telekom

22 Eylül 2025 18:53

575

10 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Ev İnterneti nakil işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 8861703737). Yeni adresim Ankara/Mamak olmasına rağmen, neredeyse iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Sürekli randevu güncellemesi yapılıyor fakat ekipler gelmiyor ve herhangi bir b...

turk-telekom-nakil-islemi-haftalardir-tamamlanmiyor-ekipler-gelmiyor-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikiyor, İnternet Kullanamıyorum Ve Ücret İadesi İstiyorum

Muhammed

Türk Telekom

10 Eylül 2025 00:04

805

22 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom ev internetimde nakil işlemi gerçekleştiremiyorum. Şimdiye kadar 3-4 kez nakil talebi oluşturdum. İlk talebimde, bana verilen tarih ve saate göre planlama yapmama rağmen, yetkili ekip planlanan tarihten üç gün önce arayarak geleceğini söyledi. O sırada il dışında ...

nakil-islemi-gecikiyor-internet-kullanamiyorum-ve-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır İnternetim Bağlanmadı Nakil İşlemi Sürekli Aksıyor

Nuray

Türk Telekom

01 Ekim 2025 10:59

301

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. 258953206 numaralı başvurum üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, yeni adresim olan İstanbul Çekmeköy’de internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmelerimizin ses kayıtla...

Nakil İşlemi Sürekli Erteleniyor, İnternetsiz Kaldım!

Engin

Türk Telekom

24 Ekim 2025 15:04

647

16/10/2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom ev interneti nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Şişli /İstanbul’daki yeni adresime nakil için her seferinde sabah 08:30 ile 13:30 arasında evde olmam isteniyor, ancak verilen randevu günlerinde kimse gelmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-8.jpg

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-6.jpg

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-5.jpg

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-4.jpg

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-2.jpg

nakil-islemi-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-1.jpg

2 Destek

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom Nakil Randevuları Aksıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa

Türk Telekom

22 Ağustos 2025 11:24

136

Yaklaşık 1 hafta önce Türk Telekom 100 Mbps ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. 256597249 numaralı randevu ile iki kez randevu verildi, ...