to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil hattım ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 444 1 444 numarasını defalarca aramama rağmen, sadece 2 kez bağlanabildim ve her iki seferde de çalışanlar telefonu yüzüme kapattı. Hiçbir şekilde bilgi alamadım. Mobil uygulama üzerinden de aradığım bilgilere ulaşamadım. Özellikle cayma bedelimi öğrenmek istiyorum çünkü taahhüdümün bitmesine 9 gün kaldı. Yaşadığım bu iletişimsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan, cayma bedelim hakkında net bilgi verilmesini ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım sorunların giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom hattımın taahhüt cayma bedelini öğrenmek istiyorum. Ancak ne Türk Telekom mobil uygulaması ne de 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden bu bilgiye ulaşabildim. Ayrıca Düzce’deki mağazaya gidip sorduğumda ve online işlemler üzerinden denediğimde de herhangi b...
Türk Telekom’a ait faturalı ve taahhütlü bireysel mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine bir aydan az kaldı. Cayma bedelimi öğrenmek için bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, cayma bedelinin anlık olarak hesaplandığı ve bu nedenle ne kadar çıktığı bilgisi verilemediği, yalnız...
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için cayma bedelimi öğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, taahhüdümün bitimine bir aydan az süre kaldığını söyleyerek cayma bedelini paylaşmadı. Oysa cayma bedeli şeffaf şekilde her zaman öğrenilebilecek bir bilgi olmalıdır. Müşteri olara...
Bugün saatlerdir Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için çabalıyorum. Yaklaşık 1 ay önce başka operatöre taşıdığım Türk Telekom hattımın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 10 gün kalmıştı. Hat değişikliği yapıldığında cayma bedeli çıkar mı diye aradığım müşteri hizmetleri, taahhüdünüzün...
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istediğim için cayma bedelini öğrenmek amacıyla 3 gündür bilgi almaya çalışıyorum. 0539*****88 numaralı hattımla ilgili olarak önce uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Telefonla ar...
Yorumlar