to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım saat 00.10 civarında, Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bittiği ve yenileme işlemi yapmak istediğimden dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 50 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürekli hatta bekletildim.
Taahhüt yenileme gibi basit bir işlem için bu kadar uzun süre bekletilmekten ve müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı Türk Telekom müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve çağrı merkezi hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil hattımda 25 GB internet, 250 SMS ve 2000 dakika içeren tarifemi kullanıyordum, taa...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve taahhüt yenileme işlemi yapmak, ayrıca detaylı bilgi almak istiyorum. Ancak yaklaşık birkaç gündür 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemi sorularıma yanıt vermiyor ve ihtiyacım ...
Türk Telekom mobil hattım olan 0546********58 numaralı hattım için taahhüt sürem 26.11.2025 tarihinde sona eriyor. Operatör değişikliği yapmak istediğim için 23.11.2025 tarihinde saat 16.52’de Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldığını,...
Merhaba, Türk Telekom olan hattımın taahhüdü bitti. Bir kez taahhüt için aradılar, sonrasında kendim Türk Telekom müşteri hizmetlerini taahhüdümü yenilemek için defalarca aramama rağmen çok uzun süreler bekletiliyor ve cevap alamıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Bir haftadır Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum. 4441444, 9333 ve 4440375 numaralarını defalarca aradım fakat karşıma muhatap olacak bir insan çıkmıyor. Hattımın sonu 822 ile bitiyor ve taahhüt sürem 26 Ekim’de s...
Yorumlar