Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Taahhüt Yenileme İşlemi Yapılamıyor

24 Eylül 14:50
573

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve taahhüt yenileme işlemi yapmak, ayrıca detaylı bilgi almak istiyorum. Ancak yaklaşık birkaç gündür 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemi sorularıma yanıt vermiyor ve ihtiyacım olan bilgilere ulaşamıyorum. Siz istediğiniz zaman bize ulaşırken biz size niye ulaşamıyoruz ne biçim bir operatör firması ben böyle müşteri hizmetleri anlayışı görmedim. İşi gücü bırakıp size ulaşmaya çalıştım. Bütün gün ama nafile o zaman niye müşteri hizmetleri var?

Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemlerimi zamanında tamamlamak istiyorum. Taahhüt yenileme işleminin yapılmasını ve gerekli bilgilendirmelerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

25 Ekim 00:40
1.276
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu Hakkında Şikayet

20 Ağustos 11:37
262

02 Ağustos 2023 16:40
471
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri