to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un müşteri hizmetler bölümünde maalesef ki konuşacak kimse yok. Hep makine konuşuyor ve bu devri daim ediyor. Sayin Türk Telekom neden bir muhatap bulup bir insanla konuşamıyorum?. Neden habire tuşlara basıp basıp ana menüye gelip aynı şeyleri yaşıyorum. Müşteri temsilci insanla muhatap olup şikayet ya da isteklerimi ona anlatmak istiyorum. Lütfen bu konuya el atın hem de hemen.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 3 gündür bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde karşımda konuş...abileceğim sorunumu çözebilecek gerçek bir insan yok. Sürekli olarak sesli yanıt sisteminden yönlendirme yapılıyor. Yalnızca bir defa yanlışlıkla müşteri temsilcisi ile konuşabildi
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden kesinlikle işimi halledemiyorum, müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Saatlerce ses...li mesaj dinlemekten bıktırıyorlar. Basit bir işlem yapmak istiyorum. Nedir bu? Hat kapamak, bu işleme ulaşamıyorum. Muhatap olacak bir temsilciye bağlanamıyorum. Ancak taahhüt sür
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak ve bir sorunu çözmek çok zor. Sistem saçma bir şekilde kurulmuş; muhatap bulma...k mümkün olmuyor. Eğer sorunumu çözümleyecek bir muhatap bulamıyorsam, bu hattı neden kullanıyorum ki? Her yere yönlendiriliyorum ancak bir müşteri temsilcisi ile bir türlü görüşem
Aile Paketi408
Altyapı19.411
Bana Özel Paketler2.170
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.608
eSIM744
Ev Telefonu953
Fatura34.647
Faturalı Paketler3.765
Faturasız Paketler808
Hat Başvurusu1.041
Hat Devir873
Hat Dondurma336
Hat İptali1.140
Hat Taşıma6.886
Hız Testi871İçerik Servisleri1.684
İnternet93.363
Kampanya2.225
Kamu Tarifeleri526Magnet1.261
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.626
Modem6.108
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme298
Pin Kodu26Prime3.313
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.126
Sim2.797
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.403
Taahhüt8.898
Tarife Değişikliği1.772Tivibu3.709
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.409
Kesinlikle katılıyorum. Bunlar çok şımardılar. Boykot etmeliyiz. Bizi iyice köle yerine koydular.