to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un müşteri hizmetler bölümünde maalesef ki konuşacak kimse yok. Hep makine konuşuyor ve bu devri daim ediyor. Sayin Türk Telekom neden bir muhatap bulup bir insanla konuşamıyorum?. Neden habire tuşlara basıp basıp ana menüye gelip aynı şeyleri yaşıyorum. Müşteri temsilci insanla muhatap olup şikayet ya da isteklerimi ona anlatmak istiyorum. Lütfen bu konuya el atın hem de hemen.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 3 gündür bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde karşımda konuş...abileceğim sorunumu çözebilecek gerçek bir insan yok. Sürekli olarak sesli yanıt sisteminden yönlendirme yapılıyor. Yalnızca bir defa yanlışlıkla müşteri temsilcisi ile konuşabildi
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden kesinlikle işimi halledemiyorum, müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Saatlerce ses...li mesaj dinlemekten bıktırıyorlar. Basit bir işlem yapmak istiyorum. Nedir bu? Hat kapamak, bu işleme ulaşamıyorum. Muhatap olacak bir temsilciye bağlanamıyorum. Ancak taahhüt sür
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak ve bir sorunu çözmek çok zor. Sistem saçma bir şekilde kurulmuş; muhatap bulma...k mümkün olmuyor. Eğer sorunumu çözümleyecek bir muhatap bulamıyorsam, bu hattı neden kullanıyorum ki? Her yere yönlendiriliyorum ancak bir müşteri temsilcisi ile bir türlü görüşem
Aile Paketi413
Altyapı20.080
Bana Özel Paketler2.218
Çocuk Hattı154
e-dergi158
Ek Paket1.721
eSIM748
Ev Telefonu940
Fatura34.732
Faturalı Paketler3.848
Faturasız Paketler851
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir885
Hat Dondurma345
Hat İptali1.198
Hat Taşıma6.683
Hız Testi875İçerik Servisleri1.830
İnternet91.582
Kampanya2.318
Kamu Tarifeleri538Magnet1.277
Mobil İmza307
Mobil Ödeme1.686
Modem6.134
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme310
Pin Kodu30Prime3.310
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket130
Sil Süpür2.028
Sim2.739
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.571
Taahhüt9.174
Tarife Değişikliği1.837Tivibu3.756
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.405
Kesinlikle katılıyorum. Bunlar çok şımardılar. Boykot etmeliyiz. Bizi iyice köle yerine koydular.