to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un müşteri hizmetler bölümünde maalesef ki konuşacak kimse yok. Hep makine konuşuyor ve bu devri daim ediyor. Sayin Türk Telekom neden bir muhatap bulup bir insanla konuşamıyorum?. Neden habire tuşlara basıp basıp ana menüye gelip aynı şeyleri yaşıyorum. Müşteri temsilci insanla muhatap olup şikayet ya da isteklerimi ona anlatmak istiyorum. Lütfen bu konuya el atın hem de hemen.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 3 gündür bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde karşımda konuş...abileceğim sorunumu çözebilecek gerçek bir insan yok. Sürekli olarak sesli yanıt sisteminden yönlendirme yapılıyor. Yalnızca bir defa yanlışlıkla müşteri temsilcisi ile konuşabildi
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden kesinlikle işimi halledemiyorum, müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Saatlerce ses...li mesaj dinlemekten bıktırıyorlar. Basit bir işlem yapmak istiyorum. Nedir bu? Hat kapamak, bu işleme ulaşamıyorum. Muhatap olacak bir temsilciye bağlanamıyorum. Ancak taahhüt sür
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak ve bir sorunu çözmek çok zor. Sistem saçma bir şekilde kurulmuş; muhatap bulma...k mümkün olmuyor. Eğer sorunumu çözümleyecek bir muhatap bulamıyorsam, bu hattı neden kullanıyorum ki? Her yere yönlendiriliyorum ancak bir müşteri temsilcisi ile bir türlü görüşem
Aile Paketi396
Altyapı18.218
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu966
Fatura34.759
Faturalı Paketler3.664
Faturasız Paketler755
Hat Başvurusu1.013
Hat Devir906
Hat Dondurma324
Hat İptali1.050
Hat Taşıma6.774
Hız Testi895İçerik Servisleri1.496
İnternet95.468
Kampanya1.987
Kamu Tarifeleri505Magnet1.176
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.574
Modem6.119
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme258
Pin Kodu25Prime2.895
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.279
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.248
Taahhüt8.539
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.401
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.481
Kesinlikle katılıyorum. Bunlar çok şımardılar. Boykot etmeliyiz. Bizi iyice köle yerine koydular.