Türk Telekom Modem Teslimi İçin Bekliyorum

Türk Telekom'dan modem siparişi ettim. 3 haftadır elime ulaşmadı. Aradığım da bir şey yapamayacaklarını kargo firmasında olduğunu söylüyorlar. Bu işlemi kontrol eden bir departman bile yok müşteriye geri bildirim yapacak. İnternet mağduriyetimi kim giderecek

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kırılan modemimin yerine yeni bir modem siparişi verdim. 16 Kasım tarihinde oluşturduğum bu siparişin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda tarafıma sadece kargonun yolda olduğu, gecikmenin kargo firmasından...

Türk Telekom’dan modem siparişi verdim, yaklaşık 50 gün oluyor gönderdikleri kargo şubesine ulaşılmıyor ve her defasında yakın zamanda geleceğine dair yanlış bilgi veriliyor. Kullanmadığım internetin bir de faturasını ödeyeceksiniz diyorlar. İnsanları mağdur etmeleri yetmiyormuş gibi bir de ekstra h...

Türk Telekom 8800575431 abone numaralı ev interneti için 28.11.2025 tarihinde modem siparişi verdim. Modemin kargoda olduğu ve acil olduğu bilgisi kargo şirketine iletilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ modem tarafıma ulaşmadı. Bu sebeple yaklaşık 2 haftadır ev internetimi kullanamı...

Türk Telekom internet aboneliğim için Türk Telekom’un sitesi üzerinden birkaç gün önce bir modem siparişi verdim. Siparişimin Jetlogi kargo firmasıyla gönderileceği ve 16 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak belirtilen tarihte ve zaman aralığında herhangi bir teslimat yapılmad...