Türk Telekom Mobil İnternet Ve Çekim Sorunları Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Saadet

05 Aralık 02:19

Türk Telekom faturalı hattımda tanımlı 40 GB internet paketim olmasına rağmen özellikle Antalya Manavgat’ta mobil internet üzerinden Instagram uygulamasını hiç açamıyorum. Safari’yi de zaman zaman çok zor kullanabiliyorum, sayfalar ya çok geç yükleniyor ya da hiç açılmıyor.

Aynı telefonu, başka birinin internet paylaşımına bağladığımda ise Instagram ve Safari’yi sorunsuz kullanabiliyorum. Yani sorun telefonda değil, hattımda ya da Türk Telekom’un mobil internet altyapısında gibi görünüyor. Ayrıca başka operatörlerin çektiği bazı yerlerde benim hattım çekmiyor, bu da kullanımımı ciddi anlamda kısıtlıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Uzun süredir devam eden bu sorun sebebiyle bu yıl bitmeden hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Instagram ve Safari uygulamalarını mobil internet üzerinden kesintisiz ve sorunsuz kullanmak, ayrıca çekim problemi yaşadığım bölgelerde de şebeke kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altyapıma Uygun Olmayan Paket Ve Sürekli Kopan İnternet Sonrası Haksız Cayma Bedeli Talebi

Selçuk

Türk Telekom

04 Aralık 14:28

215

Temmuz ayında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti hizmeti almaya başladım ve yaklaşık 4 ay boyunca hizmeti kullandım. Bu süre boyunca bağlantıda sürekli kopmalar yaşadım. İlk aramamda müşteri hizmetleri uzaktan modem ayarı yaptı ancak sorun hiç düzelmedi. İkinci görüşmemde arıza kaydı oluşturul...

altyapima-uygun-olmayan-paket-ve-surekli-kopan-internet-sonrasi-haksiz-cayma-bedeli-talebi-3.pdf

Türk Telekom'da Çekim Ve İnternet Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nilgün

Türk Telekom

04 Aralık 12:44

Yaklaşık 20 Kasım tarihinde Türk Telekom’a geçtim ve 30 GB cep telefonu internet paketi kullanıyorum ancak neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet sürekli dönüyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. Daha önce Türk Telekom kullanmış olsaydım kesinlikle tercih etmezdim. Kamu ça...

Sercan sonuçtan memnun

Çözüldü

Fiber İnternette Sürekli Çekim Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Sercan

Türk Telekom

29 Kasım 01:02

294

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu durumdan artık gerçekten çok sıkıldım, her ay boş y...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

Uğur

Türk Telekom

23 Kasım 21:09

428

Türk Telekom faturalı GSM hattımda yaklaşık 15 gündür ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. 5 katlı bir binanın 5. katında oturuyorum ve sadece evde değil, iş yerinde ve yolda da aynı sorun devam ediyor, konum fark etmiyor. Karşı tarafla konuşurken ya ses karşıya gitmiyor ya da karşı tarafın s...

turk-telekomda-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-yetersiz-cozum-ve-magduriyet-2.jpg

turk-telekomda-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-yetersiz-cozum-ve-magduriyet-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Evde İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmüyor!

Zeynep

Türk Telekom

23 Haziran 22:35

439

Türk Telekom altyapısı evime Uygun Olduğundan Evimde Türk Telekom'un İnternetini kullanıyorum. ''Evde limitleri tanımayan İnternet kampanyası 7'' Paketini kullanıyorum. Paketteki İnternet hızının Güncellenmesini istedim. Ve bu talebim üzerine müşteri hizmetleri internetimin en yüksek hıza çıkarıldığ...