Türk Telekom Mobil İnternet Hızı Yıllardır Yavaş, Çözüm Bekliyoruz

Türk Telekom mobil hattımı Çorum merkezinde kullandığımda uzun süredir ciddi internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır mobil internetim sağlıklı bir şekilde çalışmıyor; internet bağlantısı aşırı derecede yavaş olduğu için günlük kullanımda neredeyse hiçbir şey yapamaz hâle geliyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu kadar uzun süredir aynı problemi yaşamama rağmen kalıcı bir iyileştirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Türk Telekom’un hattımı ve bölgemdeki altyapıyı detaylı bir şekilde inceleyerek, mobil internet hızımı olması gereken seviyeye getirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.