to read complaints and reviews, or file yours. 
İki aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımda Denizli ili Merkezefendi ve Pamukkale ilçelerinde sürekli bağlantı problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydı oluşturuldu ve teknik ekibe yönlendirildi. Ancak tarafıma yalnızca baz istasyonu güçlendirmesi yapılacağı söylendi, bugüne kadar herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve sorun devam ediyor. Tüm bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle cayma bedeli ya da herhangi bir ceza ödemek istemiyorum. 0 50*********44 numaralı hattım için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sonu 1544 ile biten hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor, ayrıca iş yerimde de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşmakta, arama yapmakta ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum.
Yaşadığım problemlerle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde yalnızca baz istasyonu güçlendirmesi yapılacağı söyleniyor ancak geçen zaman içinde hiçbir iyileşme olmadı. Ne evimde ne de iş yerimde hattı verimli kullanamıyorum.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için, sonu 1544 ile biten hattımın taahhütlü olmasına rağmen, çekim sorunu çözülmediği için cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yalnızca bu hattımı değil, tüm mobil hatlarımı ve ev internetimi de farklı bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
Yaklaşık 2-3 aydır Bolu Merkez’de bulunan iş adresimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim gücü ve internet sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca hem telefon görüşmelerimi yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizme...
Yaklaşık 2 hafta önce Balıkesir Karesi Maltepe Mahallesi 21051 Sokak No: 3 Daire: 2 adresine taşındım ve o tarihten beri kullandığım Türk Telekom EGM40 faturalı mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde ve mahallemde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle konuşma ve iletişim kurmak...
Türk Telekom faturasız mobil hattımda, son 2 haftadır Osmangazi Mahallesi Seyit Burhanettin Caddesi Özkök Apartmanı civarında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Görüşme sırasında hat sık sık kesiliyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ve kopmalar oluyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıy...
4 ay önce Türk Telekom’a hattımı taşıdım ve Denizli Pamukkale’de faturalı mobil hat kullanmaya başladım. Ancak bu süreçten beri mobil telefon görüşmelerimde ciddi sorunlar yaşıyorum: Konuşma sırasında sesim karşı tarafa ulaşmıyor, hattım sürekli kapanıyor ve mobil internet çekim kapasitesi çok kötü ...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Erzurum'da ikamet ederken çekim sorunu yaşamadığım için taahhüdümü yenilemiştim. Ancak iş sebebiyle Denizlide yaşamaya başladım ve Denizli'nin en yoğun ve merkezi Mahallesi olan Şemikler mahallesinde evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Türk Telekom müşteri te...
Yorumlar