Türk Telekom Mobil Hatta Sürekli Kesinti Ve İnternet Yokluğu Nedeniyle İptal Talebi

Fatih

Türk Telekom

24 Ocak 20:30

570

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonda konuşurken sık sık görüşmelerim kesiliyor, mobil internetim ise neredeyse hiç çekmiyor. Evim ve okulum aynı bölgede bulunduğu için, Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere mahallesinde günün her saatinde bu problemle karşılaşıyorum.

Daha önce ara ara çekmeme sorunları oluyordu ancak son bir haftadır interneti kullanamaz hale geldim. Öğrenciyim ve sınav dönemindeyim, internete en çok ihtiyaç duyduğum zamanlarda derslerime, ödevlerime ve sınav hazırlıklarıma devam edemiyorum. Bu durum eğitimimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca kayıt açıldığını ve hat sıfırlama işlemi yaptıklarını söylüyorlar, herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve sorunumda en ufak bir düzelme olmadı. Sürekli aynı işlemin tekrarlanması dışında somut bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu yoğun çekim ve internet probleminden dolayı mağdur olduğumu, hizmetten faydalanamadığım için Türk Telekom mobil hattımın cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Prime Hattımda Sürekli Çekim ve İnternet Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Ali

Türk Telekom

19 Eylül 2025 00:51

991

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom Prime mobil hattımı kullanıyorum. Hattımı aldığım günden bu yana evimde tam anlamıyla çekim sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden de tam olarak faydalanamıyorum. Son bir buçuk aydır ise Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi Belkıs Sokak’taki adresimde telefonum ne...

Türk Telekom’da Sürekli Çekim Ve Yavaş İnternet Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

Ali

Türk Telekom

07 Ocak 23:34

904

Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...

turk-telekomda-surekli-cekim-ve-yavas-internet-nedeniyle-sozlesme-feshi-talebi-1.jpg

2 Destek

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Şehir Merkezinde Süregelen Çekim Ve İnternet Sorununa Acil Çözüm Talebi

Eda

Türk Telekom

27 Kasım 2025 21:00

626

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuşma sırasında sürekli kopmalar yaşıyorum ve aynı zamanda mobil internete girerken de ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen internete bağlanamıyor, doğru dü...

Eskişehir Odunpazarı’nda Mobil Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Sibel

Türk Telekom

24 Ocak 20:30

248

Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı’ndaki ev adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bulunduğum adreste telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hi...

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Ciddi Çekim Problemi İş Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Tarık

Türk Telekom

18 Aralık 2025 11:58

807

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce numara taşıma yoluyla aldım. Ancak o günden beri özellikle Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 19. Cadde civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. İş yerimde yaptığım telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa çoğu zaman gitmiyor, karşı tarafla sağlıklı bir...