Türk Telekom Mobil Hat Çekmeme Ve Boş Fatura Şikayetim

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum ve Gaziantep’in neredeyse her yerinde hat çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti düzgün kullanabiliyorum, buna rağmen her ay boşuna fatura ödüyorum.

Daha önce müşteri hizmetlerine de başvurdum ancak sorunum çözülmedi. Yıllardır başka operatör kullandım, böyle bir çekmeme problemiyle hiç karşılaşmadım. Hat çekmediği için hattı sağlıklı kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.

Bu nedenle bu hattı 90 gün boyunca kullanmak istemiyorum, gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.