to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturasında çift ödeme alınıyor. Ödeme sırasında hiçbir sorun olmuyor fakat geri ödeme veya ödeme iptali için gereksiz yere uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak sorunlu, verdikleri e-posta ise kabul edilmiyor. Çift ödeme alıp hiçbir işe yaramıyorlar. Ödeme kalırsa diğer ay faturadan kesileceğini söylüyorlar. Güvenmiyorum, paramın üstüne çöküp tekrar ödeme istemeyeceklerinin garantisi yok.
Türk Telekom faturamın iki kez ödenmesi iadesini yapmıyor. Faturamı ödemiştim. Benim ödediğim faturayı kayıtlı kartımdan tekrar çekim yapılmış iadesi için aradım ama herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinde ulaşamıyorum. Kendi hataları olduğu halde ilgisizler
Türk Telekom mobil hattımın faturasını ödememe rağmen otomatik ödeme talimatıyla bir kere daha ödeme almışlar. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İade talebi oluşturamıyorum. 2kere fatura ödemiş halimle ortada kaldım. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Türk Telekom faturalarımı 2 kere çekmiş kartımdan ben fark etmesem herhangi bir şekilde iade veya dönüş sağlanmayacak üstelik ben 1 fatura bu şekilde sanarken 4-5 faturamdan çifter çifter ödeme alınmış müşteri hizmetleri 1 ay önce iade işlemleri ile ilgili kayıt oluşturdu. Yalnızca bir tanesi iade e...
Son ödeme günü gelen Otomatik ödeme talimatlı Türk Telekom mobil faturası hesapta para olmadığı kesilmemiş hattın kapanmaması için başka bir hesaptan fatura ödenmiştir. Otomatik ödeme talimatlı hesaba para yatırıldığında fatura tekrar kesilmiştir. Dolaysıyla aynı döneme ait iki fatura ödenmiş oldu. ...
Türk Telekom hem faturamı iki sefer kesiyor iki sefer aynı anda otomatik ödemeden ücret alıyor hem sonuçlandırmıyor ve geri iade yapmıyor. Tüm gerekli bilgileri ve banka dekontlarımı kendilerine bildirdim. Bir an önce sonucun açıklanıp fazlandan alınan ücretin tarafıma iadesini istiyorum
Yorumlar