Türk Telekom Mehmet Akif Mahallesinde Aylardır Çekim Sorunu Ve İletişim Kopukluğu Yaşıyorum

Türk Telekom faturalı hattıma geçtiğim günden beri, yaklaşık 5 aydır ilçe Bucak Mehmet Akif Mahallesi çevresinde neredeyse hiçbir yerde çekim alamıyorum. İnterneti kullanamıyor, arama yapamıyor, yaptığım aramalarda da karşı tarafa sesim gitmediği için telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerine bağlanmam yaklaşık 1 saat sürüyor, büyük zorlukla bağlandığımda ise “sesinizi alamıyoruz” denilip telefon yüzüme kapanıyor. Hattımı sıfırlamama rağmen hiçbir düzelme olmadı, sorun devam ediyor.

Türk Telekom’un Mehmet Akif Mahallesi ve çevresindeki çekim problemini inceleyip gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerini yaparak bu sorunu kalıcı olarak çözmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.