to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom Magnet internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım sık sık tamamen kopuyor. Gün içinde defalarca internetim gidiyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu yüzden hem işimi hem de günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez resetleme işlemi yapıldı ve modem de değişti ancak yaşadığım kopma sorunu hiçbir şekilde düzelmedi. Yapılan tüm işlemlere rağmen bağlantı problemi devam ettiği için artık mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, Magnet hizmetimle ilgili sorunumu kalıcı olarak çözmelerini, bunun için gerekiyorsa sim kart değişimi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle kasım ayı fatura dönemimde indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum, ancak yaklaşık 7 aydır özellikle geceleri düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her gece ve sabaha karşı gidip geliyor; sayfa açmakta, video izlemekte, oyun oynamakta ve işimi görmekte ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli ve can sıkıcı derecede kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor. Buna rağmen modem üzerindeki ışıklar yanmaya devam ediyor; yani bağlantı varmış gibi görünüyor fakat internete sağlıklı ve kesintisiz ...
3 aydan uzun süredir Türk Telekom Magnet kotasız paket kullanıcısıyım. Modemim evimde 4-5 sinyal seviyesinde olmasına rağmen sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 1 Mbps'nin bile üzerine çıkmıyor ve neredeyse gün boyu doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle gündüz ve...
Türk Telekom Magnet İnternet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım bölgede altyapı olmadığı ve altyapının gelmesinin birkaç ay süreceği söylendiği için, geçici çözüm olarak Magnet İnternet aboneliği önerildi. Aylık yaklaşık 750 TL’ye Magnet aboneliği başlattım. Ancak kullanmay...
Yaklaşık olarak 3 aydır Türk Telekom Magnet kullanmaktayım, ancak kullanmaya başladığım süreçten beri 30 dakika'da bir olarak internet kopma sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ekip göndereceklerini söylemektedirler fakat ekip dahi gelmemekte birlikte bağlantı sorunum ...
Yorumlar