Mest Premium'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alamadım

Shopier üzerinden Mest Premium adlı satıcıdan 18 Mart Salı günü 800 TL ödeyerek siyah bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 999391837’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, tarafıma ne açıklama yapıldı ne de kargo süreciyle ilgili net bir bilgi verildi. Sürecin bu kadar uzaması ve ilgisiz kalınması beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.