Türk Telekom Kurye Saygısız Dil Ve Teslimat Reddine İtiraz

Ali · 2026-07-24T12:11:45+03:00

Türk Telekom bireysel mobil hatta geçmek için sim kart talebinde bulundum. Sim kartı getiren kurye, Hatay Dörtyol Numune Evler Mahallesi İstiklal Sokak adresime geldiğinde yukarı çıkmayı kesin bir dille reddetti ve telefon üzerinden emrivaki, saygısız bir üslupla konuştu. Müşteri olarak bu tarz bir hitap ve teslimat şekli beni rahatsız etti. Türk Telekom adına hizmet veren personelin daha saygılı ve çözüm odaklı davranmasını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ali

Türk Telekom

24 Temmuz 12:1145

Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür”

Ali

28 Temmuz 11:39

Teşekkür

Benzer Şikayetler

Kurye Davranışıyla İlgili Şikayet

Sema

Türk Telekom

13 Şubat 08:54272

Türk Telekom mobil hat başvurum için bugün İstanbul Güngören’de görevlendirilen Dijital Kurye ile çok rahatsız edici bir... deneyim yaşadım. Kurye O*** isimli personel, binaya geldiğinde zile basmaması için ben daha önceden otomatiğe basarak kapıyı açmıştım. Kendisine kapının açık olduğunu, iterek gire...

Numara Taşıma Sürecinde Kurye Ve Şube Personeli Sorunları

Beyza

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 21:581.278

25 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile sim kart teslimatı için geldikleri...nde, kimlik bilgilerimde bir yanlışlık olduğunu söyleyip kartı teslim etmeden gittiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerimin doğru olduğu, sorunun kuryeden kaynaklı olabile...

Türk Telekom Mobil Geçişinde Sim Kart Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Zeynel

Türk Telekom

6 Kasım 2025 10:15274

Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve bu sabah hattım kapandı. Yaklaşık 3 saattir hattım kapalı ve yeni sim kartım he...nüz tarafıma ulaşmadı. Geçiş işlemini başlatırken kartın iş adresime teslim edilmesi gerektiğini özellikle ilettim. Dün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak hi...

Kurye Ve Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hattım Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Yüksel

Türk Telekom

16 Ağustos 2025 20:26185

Türk Telekom üzerinden online olarak kamu tarifelerine geçiş yaptım. 2025081229055868 dijital teslimat koduyla, adı Haya...ti olan bir kurye tarafından arandım. Ancak kurye, konuşma sırasında sesini yükselterek ve saygısızca davranarak beni rahatsız etti. Kendisine bu tutumunu dile getirdiğimde ise tel...

Turkcell'den Türk Telekom'a Hat Taşıma Sorunu

Semiha

Türk Telekom

1 Kasım 2023 16:07258

Turkcell'den Türk Telekom'a hat taşıma işlemi yaparken yaşadığım sorunlar beni oldukça zorladı. Sim kartın kurye ile gel...eceği bilgisi verildi ancak kurye gelmeden önce ben işteydim. Kurye beni arayarak beş dakika içinde adreste olacağını söyledi. Ben de hemen adrese gitmek üzere hazırlandım ancak ne...