Türk Telekom Kurulum Randevusu Sürekli Ertelenerek 4 Gün İnternet Ve Televizyon Mağduriyeti

Türk Telekom TTNET ve Tivibu paketine yeni abonelik için başvurdum. Kurulum için önce 22 Aralık tarihine randevu verildi, daha sonra bu randevu 23 Aralık’a, ardından 24 Aralık’a ertelendi. Bugün tekrar arandım ve şimdi de 27 Aralık’ta gelebileceklerini söylediler.

Günlerdir farklı tarihler verilip ertelenmesi nedeniyle 4 gündür evde ne internet ne de televizyon hizmeti var. İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi şekilde aksıyor, ayrıca çocuklar da televizyonsuz kaldığı için evde mağduriyet yaşıyoruz. Randevu verilen günlerde özellikle evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve sonrasında tekrar ileri tarihlere atılmaya çalışıldım.

Türk Telekom gibi bir kuruluştan bu kadar tutarsız ve oyalayıcı bir yaklaşım beklemiyordum. Kurulum işlemlerimin daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede ve net bir tarih verilerek gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.