Türk Telekom Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Dondurma Sorunu

Türk Telekom hizmetimi kullanmadığım halde, bölgedeki port doluluk oranı sebebiyle hizmetimi donduramıyorum ve cayma bedeli olmadan iptal talebimi de kabul etmiyorlar. 4 aydır kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum.

Başka aboneler hizmetlerini dondurabildiği halde benim donduramamam kabul edilebilir bir durum değil. Sırf onlardan önce dondurma işlemi yapmamış olmam, bu mağduriyeti yaşamam için bir gerekçe olmamalı.