Doğrulama Kodundan Sonra Çalınan X Hesabımın Geri Alınması Ve Kapanması Talebi

Yıllardır aktif olarak kullandığım X (eski adıyla Twitter) hesabım, 30 Haziran sabahı telefonuma gelen doğrulama kodundan hemen sonra kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmiştir. 30 Haziran saat 07.34’te doğrulama kodu geldikten sonra hesabıma bir daha hiçbir şekilde erişim sağlayamadım.

Hesabım çalındıktan sonra hesabın adı değiştirilmiş, buna rağmen yıllardır kullandığım kullanıcı adım, profil fotoğrafım ve paylaştığım görseller hâlâ aynı şekilde durmaktadır. Buna ek olarak, benim yazmadığım ifadeler biyografi kısmına eklenmiş ve kayıtlı telefon numaram iznim dışında değiştirilmiştir. Profil tamamen kontrolüm dışındadır; bu hesaptan yapılabilecek hiçbir paylaşım, mesajlaşma ya da işlem bana ait değildir ve bunlardan doğacak hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum.

Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen ilgili ekran dahi açılmadığı için standart yollarla hesabımı geri alamıyorum. X yardım merkezine başvurmama rağmen hesap sahibi olduğumu onaylayamadıklarını belirterek talebimi sonuçsuz bıraktılar. Yıllardır kullandığım, kişisel bilgilerimin ve geçmiş paylaşımlarımın bulunduğu hesabımın bu şekilde çalınmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmamasını kabul etmiyorum.

Hesabımda daha önce kayıtlı olan 0537******8 numaralı telefonum ve kayıtlı e-posta bilgilerim üzerinden kimliğimin doğrulanarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını veya bunun mümkün olmaması durumunda hesabın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.