Türk Telekom Kişisel Verilerimin Sızdırılması ve İzin Almadan Açılan Abonelik

16 Mart 2026 tarihinde, İstanbul'daki Türk Telekom abonesi hattıma (Turkcell numarama) saat 18:10–18:35 arasında üç farklı İstanbul sabit hattından art arda aramalar yapılmıştır. Kendilerini Türk Telekom ve Digiturk temsilcisi olarak tanıtan şahıslar; internet taahhüdü yenileme karşılığında %50 indirim ve 12 ay ücretsiz Digiturk paketi teklif etmiş, üyeliğin tamamen ücretsiz olduğunu ısrarla beyan etmişlerdir. Bu beyanlar ses kayıtlarında mevcuttur.

Asıl endişe verici nokta, arayanların ismim, adresim ve internet taahhüdümün bitiş tarihi gibi kişisel verilerime tam erişim sağlamış olmalarıdır. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala gerçekleşen bu durum, verilerimin Türk Telekom sistemlerinden sızdırılmış olabileceğini düşündürmektedir. Ayrıca, görüşme sonrası Digiturk’ün resmi 3098 servisinden onay kodu ve kampanya linki içeren SMS’lerin gelmesi, arayanlar ile Digiturk sistemleri arasındaki bağı açıkça kanıtlamaktadır.

Aramanın yapıldığı numaraları geri aradığımda "kullanılmayan numara" yanıtı almam, numaraların ardışık olması ve resmi SMS altyapısının devreye girmesi; bu yapının organize bir yanıltmaca faaliyeti olduğunu göstermektedir. Mesajlarda üyeliğin açıldığı belirtilmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmamış, şeffaf ve yazılı bir kampanya sunulmamıştır. Sözlü anlatımlarla mevcut tablo tamamen çelişmektedir.

Benzer mağduriyetlerin yaygınlığı göz önüne alındığında, hem veri güvenliğim hem de adıma izinsiz açılmış olabilecek abonelikler konusunda ciddi endişe duymaktayım. Taahhüt edildiği gibi ücretsiz olmayan, onayım dışında başlatılan hiçbir üyeliği ve buna bağlı ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Onayım dışında gerçekleşen her türlü işlem için tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu bildiririm.