Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Kablodaki Kesintiden İki Aylık İnternetsizliğe Telafi Talebi

profile
12 Mart 12:36
207

Büyükçekmece Kamiloba’da ikamet ediyorum. Oturduğum evin yanındaki bina kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken Türk Telekom’a ait kablo koptu ve 13.01.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet sağlayıcım TurkNet olmasına rağmen altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için onarımın Türk Telekom tarafından yapılması gerekiyor. Abone numaram 1594808, TurkNet tarafından oluşturulan destek kaydı numaram ise 97736436’dır.

Yaklaşık iki aydır internetsiz yaşıyoruz ve bu süreçte Türk Telekom tarafından sadece “saha ekiplerimiz çalışmalarına devam ediyor” içerikli, gerçeği yansıtmayan mesajlarla oyalanıyoruz. Ne gelen bir ekip oldu ne de somut bir onarım yapıldı. Bu süre zarfında internetsiz kaldığımız için mecburen cep telefonlarımıza sürekli ek internet paketleri almak zorunda kaldık ve ciddi bir mağduriyet yaşadık.

Türk Telekom’un, kentsel dönüşüm sırasında zarar gören kabloyu bir an önce onararak altyapıyı tekrar kullanılabilir hale getirmesini ve yaşadığımız uzun süreli mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

turk-telekom-kablodaki-kesintiden-iki-aylik-internetsizlige-telafi-talebi-1.jpg
Emre
Emre
30 Mart 19:54

Evet bugün itibariyle sure 80 gün oldu ve hala ne gelen var ne giden.

Emre
Emre
16 Nisan 14:56

Bugün itibariyle 3ayi doldurup 4. Aya girdik ve hala kablo arızası çözümlenmedi. Bir de kablonuz bağlandı diyerek dalga geçiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İnşaat Sonrası Kablo Kopması Nedeniyle Uzayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Aralık 2025 10:34
565
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İnternetsiz Günler Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

profile
19 Ocak 18:58
327

15 Gündür Onarılmayan Kopan İnternet Kabloları Nedeniyle Hizmet Alamama

profile
14 Aralık 2025 13:36
405

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri