Türk Telekom İzinsiz World Of Games Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden World of Games isimli servise, bilgim ve onayım dışında abonelik yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Fatura detayımı incelediğimde bu servise ait 116,25 TL, 42,92 TL ve 69,75 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarın hattımdan tahsil edildiğini gördüm. Aynı gün bu aboneliği hemen iptal ettirdim; ancak onay vermediğim bir hizmet için anında ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu tür servislerin bu kadar kolay ve kontrolsüz şekilde hatta tanımlanabilmesi, vatandaşı mağdur ediyor. Oyuncak edilmesine sebep oluyor ve Türk Telekom da bu sisteme aracılık etmiş, ortak olmuş oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ücret iadesi için bana yalnızca ilgili firmanın numarası verildi; fakat ben aboneliği Türk Telekom hattım üzerinden görüp öğreniyorum ve tahsilatı da Türk Telekom üzerinden ödüyorum.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan World of Games aboneliği nedeniyle kesilen toplam ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, taahhüt sürem bittiğinde Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.