to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 02.02.2026 tarihinde saat 11:12’den beri “bölgesel arıza” denilerek kesik durumda. Başlangıçta 03.02.2026 saat 15:00’te düzeleceği söylendi, ancak her seferinde sistemdeki tahmini çözüm süresi 12’şer saat ileri atılıyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Evden çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için hem zaman hem de maddi kayıp yaşıyorum. 1782702046 numaralı hizmetimle ilgili olarak 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, 15:00’te düzeleceği bilgisi verildi, fakat denilen saatte internet gelmedi ve şu anda hâlâ hiç internet yok.
Bugün, 04.02.2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom uygulamasında arızanın gece saat 05:00 civarında giderileceği yazıyordu; ancak az önce yaptığım kontrolde bu kez de bölgesel arızanın tahmini bitiş saatinin 04.02.2026 akşam 17:00’ye uzatıldığını gördüm. Sürekli ertelenen bu tarihler, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmaktadır.
Türk Telekom’dan, bu arızanın artık acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini ve 02.02.2026 tarihinden itibaren yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle faturama yansıtılacak tutarlardan düşüm yapılmasını veya uygun ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 3 gündür internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16.01.2026 sabah saat 10:07’de internetimin kesildiğini fark ettim ve o andan bu yana, yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak hem işimi yapamıyor hem de Tivibu hizmetini de internet üzerinden kullandığım için ondan da yararlana...
Türk Telekom’un evimde kullandığım Fiber Teknolojisi Evimde kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım arızanın makul sürenin çok üzerine çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik durumda ve bu tarihte erişim sorunu il...
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 02.01.2026 tarihinde saat 12:00'den beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1794441048'dir. Bölgedeki genel bir teknik arıza nedeniyle kesinti olduğu bilgisi verildi; ancak 3 gündür her aradığımda “çözülecek” denmesine rağ...
Yorumlar