to read complaints and reviews, or file yours.Kargolarım Sürekli Yanlış Bölgeye Yönlendiriliyor Ve Gecikiyor
Uzun zamandır Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim kolay gelsin kargo firması tarafından sistemde sürekli yanlış bölgeye, Beylikdüzü’ne dağıtıma çıkarılıyor. Oysa ben Başakşehir’de oturuyorum. Bu durum yaklaşık 10 aydır devam ediyor ve aynı sorunu en az 10 kez yaşadım. Her seferinde kargolarım gereksiz yere farklı bir bölgede dolaştırılıyor ve bana 3–5 gün gecikmeli ulaşıyor.
Örneğin 06.08.2026 tarihli, takip numarası 262673363883 olan gönderimde de yine aynı sorun yaşandı. Yine 09–13 Mayıs tarihleri arasında teslim edilen, teslimat numarası 10475267132 olan kargomda da paketim önce başka ilçeye yönlendirildiği için zamanında elime ulaşmadı. 07–10 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaşadığım teslimatta da benzer bir gecikme oldu. Bu tekrar eden hatalar yüzünden sahne gösterisi için gerekli malzemelerim provadan önce elime geçmedi, davet için aldığım ayakkabım da geç teslim edildi ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Defalarca talep oluşturmama ve durumu bildirmeme rağmen adres bölgem düzeltilmedi, kargolarım hâlâ yanlış ilçede dağıtıma çıkarılıyor. Adresimin ve bölge tanımlamamın doğru şekilde güncellenmesini, bundan sonraki tüm gönderilerimin Başakşehir dağıtım bölgesinden çıkmasını ve sürekli yaşadığım bu gecikmeler nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli iç düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişlerim sürekli yanlış bölgeye yönlendiriliyor, Başakşehir’de oturduğum halde Beylikdüzü’ne dağıtılıyor. Bu hatalar yaklaşık 10 ayda 10 kez tekrar etti, gecikmeler 3–5 gün sürdü ve önemli etkinliklerime zamanında ulaşamadım. Şikayetime yanıt alamadım, iletişim kurulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
