to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps hızındaki internet hizmetimden 10 Ocak 2026 tarihinden itibaren hiç faydalanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı normal bir şekilde yanmasına rağmen bağlantı yok ve internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bağlantı kontrolü yaptığımda IP alamama sorunu olduğu bilgisi verildi ve bazı videolar ile yönlendirme yapıldı. Bu videolardaki tüm adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Modemi resetlememe rağmen de hiçbir değişiklik olmadı ve internet hala gelmiyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde teknik ekibin bakacağı söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilmedi, kimse gelmedi ya da arızam gerçekten takip edilmedi. Günlerdir evde internetim yok ve buna rağmen faturamı ödemek zorunda kaldım. İlgili hatta ait 8833329232 numaralı hizmet numaramı da bu şikayetle birlikte paylaşıyorum.
Hem internet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini hem de interneti hiç kullanamadığım günlerin faturasından düşülmesini, kullanılmayan günlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 04.11.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 1 ay boyunca evimde tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve sorun çözülemedi. ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 25 Kasım sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor ve sabahtan beri bağlantı tamamen kesik durumda. Benzer kopma sorunlarını zaman zaman daha önce de yaşıyordum; ancak bu kadar uzun s...
Türk Telekom’dan kullandığım 75 Mbps hiper ev internetimle ilgili 07.12.2025 tarihinden beri tamamen internetsizim. Evimde hiç internet çekmiyor ve bu nedenle mağdur oluyorum. Hizmet numaram: 8809123273. Bu sorundan önce de sık sık çekmeme, kesinti ve sorunlar yaşıyordum. Hatta sorun benden kaynakl...
Türk Telekom ev internet aboneliğim 06 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır hiç çalışmıyor, evimde internet hizmeti alamıyorum. Her ay 750 TL fatura ödediğim halde, bu süre boyunca tek bir gün bile bağlantı sağlayamadan mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...
Yorumlar